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每家板式网球、网球或匹克球俱乐部都熟悉这种规律:球场在高峰时段挤满人,其余时间却空着。低谷时段(上午中段、午后刚开始,或者工作日)是你已经付了成本、却不产生收入的产能。这篇指南提出一些实用的、不需要大笔投入的点子来填满它们。没有神奇的公式,也没有保证的数字:每家俱乐部都有自己的社群,所以要试、要衡量、要调整。
先弄清你的低谷
行动之前,先衡量:
- 哪些时段空着,以及星期几。周二上午 11 点和周四下午 3 点是不一样的。
- 谁可能在那个时段打球。 在家办公的人、退休人士、有空档的学生、非传统的工作班次、访客和游客。
- 你的竞争对手在同样的时段提供什么。
有了这三项数据,再针对具体的人设计优惠,而不是针对“所有人”。
在大多数俱乐部都有效的点子
1. 按水平分组的 reta 和公开球局
工作日打球最大的障碍不是价格:而是在同一时间凑齐四位水平相当的人。如果由俱乐部来组局,你就解决了球友的难题。设定一个固定时段(“周二和周四,11 点到 12 点,中级水平”),让球友自己报名。时间一长就成了习惯。
2. 主题 americana
低谷时段办一场 americana,可以一次填满好几片场地。给它一个特色:上午场的 americana、混合 americana、新手 americana。我们有一篇指南讲怎么组织。
3. 团体课和入门体验课
入门课是极好的切入口:它能在需求低的时段填满球场,并把好奇的人变成常来的球友。一堂面向新手的匹克球或板式网球课,提供借用球拍,能降低入门门槛。
4. 针对特定时段的套餐和次卡
针对低谷时段的优惠(比如一张几小时的次卡,可以在工作日上午使用)会吸引时间灵活的球友。价格和条件由你决定;重要的是简单易懂、容易预订。
5. 面向特定群体的项目
- 企业: 与公司签约,让团队在低谷时段来打球。
- 学校和大学: 课程和校内锦标赛。
- 游客和访客: 为路过的人提供入门套餐或球局,尤其是在旅游城市。
6. 同一家俱乐部里提供板式网球、网球和匹克球
如果你有不止一项运动,就把它们交叉起来推广:打网球的人可以在低谷时段试试板式网球或匹克球。
让人容易找到你、容易预订
没人看到的优惠,什么也填不满:
- 清晰可见且保持更新的时间表,显示球场的真实空位。
- 在目录和地图上有完整的资料页:地址、运动项目、球场数量,以及怎么预订。
- 顺畅的预订: 如果预订需要打电话或发了消息没人回,球友就会去别处。
- 持续的沟通: 每周发一条帖子,列出开放的时段和本周的 reta,比一次性的公告更有效。
衡量并调整
每次只试一个点子,持续几周:
- 在你试新做法的时段,填满了几片球场?
- 有多少是新球友,又有多少人回头再来?
- 哪些优惠反复出现,哪些没有?
保留有效的,替换无效的。变成每周习惯的低谷时段,比一次性的促销更好。
照顾好体验
在低谷时段来的球友,应该得到和高峰时段同样的品质:状态良好的球场、新球、友善的服务和守时。一场愉快的首次比赛,就是最好的广告。
MeetAndPlay 能怎么帮到你
MeetAndPlay 把俱乐部和正在找球局的球友连接起来:球友可以按运动、时间和水平查看公开球局,并加入还有空位的那些。对俱乐部来说,这意味着触达那些本来就想打球、而且正在找灵活时段的人。想了解更多,请看面向俱乐部的页面。
常见问题
- 体育俱乐部的低谷时段是什么?
- 指需求较低的时段,通常是工作日的上午中段或午后刚开始的时候,那时球场空着,而产能的成本已经付出。
- 填满低谷时段最简单的办法是什么?
- 在固定时段组织按水平分组的 reta 或公开球局,这样球友就不必自己去凑齐四个人。
- 一定要降价才能填满球场吗?
- 不一定。固定的时段、一场 americana 或一堂入门课,就能解决真正的问题,也就是凑齐球友。如果推出次卡,要简单、易懂。
