Avis de confidentialité
Cet avis de confidentialité décrit quelles données personnelles nous traitons, à quoi nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (LFPDPPP) et à son règlement.
Responsable
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la personne morale qui exploite MeetAndPlay, domiciliée à Cancún, Quintana Roo, Mexique. Les informations fiscales et l’adresse complète seront publiées ici avant le lancement.
Quelles données nous traitons
Données d’identification et de contact (nom, e-mail, téléphone ou WhatsApp), données sur votre activité sportive (sports que vous pratiquez, niveau, matchs, résultats, présence), données de localisation approximative lorsque vous l’autorisez pour vous montrer les terrains à proximité, et données de paiement traitées par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte. Si vous vous connectez avec Google, Facebook ou Apple, ce fournisseur nous communique votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil (quand il en propose une), ainsi qu’un identifiant de compte que nous utilisons pour vous reconnaître lors de vos prochaines connexions.
À quoi nous les utilisons
Pour créer et gérer votre compte, composer des matchs avec des joueurs de votre niveau, gérer les réservations et les paiements avec les clubs, vous prévenir de vos matchs, et maintenir le système de fiabilité qui enregistre les annulations tardives et les absences. Nous les utilisons aussi, de façon agrégée, pour comprendre l’usage du service et l’améliorer.
Avec qui nous les partageons
Avec le club où vous allez jouer, uniquement ce qui est nécessaire à votre réservation. Avec des prestataires qui nous fournissent des services d’infrastructure, de paiement, d’e-mail et de messagerie, sous contrat et uniquement à ces fins. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Vos droits ARCO
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’annulation ou l’opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que révoquer votre consentement ou en limiter l’usage et la divulgation. Écrivez-nous à l’adresse dédiée à la confidentialité et nous vous répondrons dans les délais prévus par la loi.
Cookies et technologies similaires
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Modifications de cet avis
Si nous modifions cet avis, nous publions la nouvelle version sur cette même page avec sa date de mise à jour, et nous vous en informons par les moyens de contact que vous nous avez donnés lorsque le changement est significatif.
Durées de conservation
Nous conservons les données de votre compte tant qu’il est actif et jusqu’à 30 jours après sa suppression. Les enregistrements de réservations, de paiements et de factures sont conservés 5 ans pour des obligations fiscales et comptables. Les journaux de sécurité et d’audit sont conservés 12 mois. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement. Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Contact
Pour toute question sur cet avis ou pour exercer vos droits ARCO, écrivez-nous à dmitrii.selikhov@gmail.com. Nous vous répondrons par le même moyen.