Уведомление о конфиденциальности
Это уведомление описывает, какие персональные данные мы обрабатываем, для чего мы их используем и как вы можете реализовать свои права — в соответствии с Федеральным законом о защите персональных данных, находящихся во владении частных лиц (LFPDPPP), и его регламентом.
Ответственный за обработку
Ответственным за обработку ваших персональных данных является юридическое лицо, управляющее MeetAndPlay, с адресом в Канкуне, Кинтана-Ро, Мексика. Полные налоговые реквизиты и адрес будут опубликованы здесь до запуска.
Какие данные мы обрабатываем
Данные идентификации и контакта (имя, электронная почта, телефон или WhatsApp), данные о вашей спортивной активности (виды спорта, уровень, матчи, результаты, посещаемость), данные о приблизительном местоположении, когда вы разрешаете его использовать, чтобы показать корты рядом, и платёжные данные, обрабатываемые нашим платёжным провайдером. Мы не храним полные данные вашей карты. Если вы входите через Google, Facebook или Apple, этот провайдер передаёт нам ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля (если провайдер его предоставляет), а также идентификатор аккаунта, по которому мы узнаём вас при следующих входах.
Для чего мы их используем
Чтобы создавать и вести ваш аккаунт, собирать матчи с игроками вашего уровня, управлять бронированиями и платежами с клубами, уведомлять вас о ваших матчах и поддерживать систему надёжности, которая фиксирует поздние отмены и неявки. Мы также используем их, в обобщённом виде, чтобы понимать, как пользуются сервисом, и улучшать его.
С кем мы ими делимся
С клубом, где вы будете играть, — только то, что нужно для вашего бронирования. С поставщиками, оказывающими нам услуги инфраструктуры, платежей, почты и рассылок, — по договору и только для этих целей. Мы не продаём ваши персональные данные.
Ваши права ARCO
Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление либо возразить против их обработки, а также отозвать своё согласие или ограничить их использование и раскрытие. Напишите нам на адрес по вопросам конфиденциальности, и мы ответим в сроки, установленные законом.
Cookie и похожие технологии
Мы используем cookie и хранилище браузера, чтобы поддерживать вашу сессию и запоминать ваши настройки. Для измерения использования сайта мы используем аналитику, и она не включается, пока вы её не примете: при первом заходе мы спрашиваем, и пока вы не ответите, никакие данные измерения не отправляются. Ваш ответ сохраняется в собственном cookie, чтобы не спрашивать снова, а если вы откажетесь — мы ничего не измеряем. Аналитика также не загружается там, где она не настроена, например в тестовых окружениях.
Изменения в этом уведомлении
Если мы изменим это уведомление, мы опубликуем новую версию на этой же странице с датой обновления и сообщим вам через контактные данные, которые вы нам предоставили, если изменение будет существенным.
Сроки хранения
Мы храним данные вашего аккаунта, пока он активен, и до 30 дней после удаления. Записи о бронированиях, платежах и счетах хранятся 5 лет в соответствии с налоговыми и бухгалтерскими требованиями. Журналы безопасности и аудита хранятся 12 месяцев. Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия. По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
Контакты
По любым вопросам об этом уведомлении или чтобы реализовать свои права ARCO, напишите нам на dmitrii.selikhov@gmail.com. Мы ответим тем же способом.