十のツール、小さな注意書きなし
どれもすでにパネルにあります。限界があるところは同じ行に書きます。
カレンダーと受付
一日をコートごとに確認し、来店や電話の方の予約を作り、その予約からそのまま支払いを受けられます。
レジとクラブショップ
受付で専用のキャッシュドロワーを使って商品を販売し、在庫の記録を残し、チップを記録します。
独自料金の会員プラン
料金表とは別の時間帯ごとの価格でプランを作れます。各プランは受付で販売するか、アプリでのみ購入できるかを決めます。
レッスン、コース、コーチ
コーチがコース、クリニック、プライベートレッスンを公開し、プレーヤーはアプリから自分で申し込みます。
大会とリーグ
選んだコートでアメリカーノ形式の大会を組み、同じパネルでクラブのリーグを運営できます。
レポートと CSV 出力
稼働率、キャンセル、会員を確認し、支払い、予約、収入、売上を CSV で会計担当に渡せます。
プレーヤーへのキャンペーン
パネルからプレーヤーにメッセージを送り、対象を保存して再利用し、本番送信の前にテストを送れます。
来場確認とキオスク
プレーヤーの来場をスキャンし、来場ボードを確認します。キオスクは入口に置く画面で、来訪者が自分で登録します。
権限つきのスタッフ
スタッフごとに個別の権限があり、シフト表もパネルで作れます。
カード、OXXO、SPEI
パネルでは、カード、OXXO、SPEI のどれを先に提示するか選べます。オンライン決済は有効になった時点で始まり、それまでは受付で支払いを記録します。
そして日々の細かな機能
チームが受付、事務所、月末の締めで使う機能です。すべてすでにパネルにあります。
受付:編集、コピー、共有
すでに作成した予約の参加者やメモを変更したり、別の日にコピーしたり、別のお客様に移したりできます。公開中の試合は、WhatsAppでそのまま送れるメッセージとしてコピーできます。
大会:到着確認と順位表CSV
大会ごとに到着済みの人をマークし、順位表をCSVでダウンロードできます。
カテゴリ別の顧客を一括操作
一覧から複数の顧客を選んで、まとめてカテゴリに移したり外したりできます。各カテゴリには会員数が表示されます。
料金ルールの絞り込み
ルール一覧を、適用対象(全員、一般、カテゴリ、プラン)と種類(通常、シーズンと祝日)で絞り込めます。会員限定のルールが、会員でない方の料金と混同されることはありません。
チームの時間厳守
勤務表が予定のシフトと打刻を比べ、遅刻した人、まだ来ていない人、欠勤した人を表示します。
更新とキャンセル待ち
今後数日で期間が終わる会員プランと、それぞれの更新方法(カード、受付での支払い、解約)を確認できます。これから行われる試合やクラスで空きを待っている人も一目で分かります。
月末の締めをCSVで
リテンションのコホート、財務の締め、満足度のフィードバック、キャンペーンの配信対象をCSVでダウンロードできます。
パネルの新機能
ツールが3つ増えました。制限は同じ行に書いています。
コーチ別レポート
コーチごとに、行ったレッスンと時間、その分の入金額、クラブの取り分とコーチの取り分、まだ支払っていない額を表示します。CSVでダウンロードできます。クラブを管理する人だけが見られます。
キャンペーンごとの結果
キャンペーンごとに、配信された数、失敗した数、プレイヤーがミュートしていたため送られなかった数、アプリで開かれたプッシュ通知の数を表示します。メールには開封トラッキングがありません。
毎月のウォレットクレジット
会員プランにクレジットが含まれる場合、受付で現金または端末で期間を支払った会員のウォレットに、支払った期間ごとに1回付与されます。無料付与、0ドルの期間、CSV取り込みでは付与されません。
クラブと一緒に見てみませんか？
今どのように予約を受けているか教えてください。パネルをご紹介します。