작은 글씨 없는 열 가지 도구
모두 이미 패널에 있습니다. 한계가 있는 곳은 같은 줄에 적었습니다.
캘린더와 데스크
하루를 코트별로 보고, 찾아온 사람이나 전화한 사람의 예약을 만들고, 그 예약에서 바로 결제를 받으세요.
계산대와 클럽 매장
프런트에서 전용 금전함으로 상품을 판매하고, 재고 기록을 남기고, 팁을 기록하세요.
별도 요금의 멤버십
요금표와 다른 시간대별 가격으로 플랜을 만드세요. 각 플랜은 프런트에서 판매할지, 앱에서만 구매할지 정합니다.
수업, 코스, 코치
코치가 코스, 클리닉, 개인 레슨을 올리면 플레이어가 앱에서 직접 신청합니다.
대회와 리그
원하는 코트에서 아메리카노 대회를 열고, 같은 패널에서 클럽 리그를 운영하세요.
리포트와 CSV 내보내기
이용률, 취소, 멤버십을 확인하고 결제, 예약, 수입, 매출을 CSV로 내려받아 회계 담당자에게 전달하세요.
플레이어 대상 캠페인
패널에서 플레이어에게 메시지를 보내고, 대상 그룹을 저장해 다시 쓰고, 실제 발송 전에 테스트를 보내세요.
도착 확인과 키오스크
플레이어의 도착을 스캔하고 도착 현황판을 확인하세요. 키오스크는 입구의 화면으로, 방문객이 직접 등록합니다.
권한이 있는 직원
직원마다 별도의 권한이 있고, 근무 시간표는 패널에서 만듭니다.
카드, OXXO, SPEI
패널에서 카드, OXXO, SPEI 중 먼저 제공할 방식을 고를 수 있습니다. 온라인 결제는 활성화되면 시작되며, 그때까지는 결제를 프런트에서 기록합니다.
그리고 매일 쓰는 세부 기능
팀이 카운터와 사무실, 월말 마감에서 쓰는 기능입니다. 모두 이미 패널에 있습니다.
카운터: 수정, 복사, 공유
이미 만든 예약의 선수나 메모를 바꾸고, 다른 날짜로 복사하거나 다른 고객에게 넘길 수 있습니다. 공개 경기는 WhatsApp으로 바로 보낼 수 있는 메시지로 복사됩니다.
대회: 도착 확인과 순위표 CSV
대회마다 누가 도착했는지 표시하고, 순위표를 CSV로 내려받습니다.
카테고리별 고객 일괄 관리
목록에서 여러 고객을 선택해 한 번에 카테고리로 옮기거나 빼냅니다. 각 카테고리에는 회원 수가 표시됩니다.
가격 규칙 필터
규칙 목록을 적용 대상(전체, 일반 이용자, 카테고리, 플랜)과 유형(일반, 시즌 및 공휴일)으로 걸러 볼 수 있습니다. 회원 전용 규칙이 회원권 없이 오는 손님 가격과 혼동되지 않습니다.
팀 근태
근무시간표가 계획된 근무와 출근 기록을 비교해 누가 지각했고, 누가 아직 안 왔고, 누가 결근했는지 표시합니다.
갱신과 대기자 명단
앞으로 며칠 안에 기간이 끝나는 멤버십과 각각의 갱신 방식(카드 갱신, 데스크 결제, 해지 예정)을 확인하세요. 곧 열리는 경기와 수업에서 자리를 기다리는 사람도 한눈에 볼 수 있습니다.
월말 마감 CSV
리텐션 코호트, 재무 마감, 만족도 의견, 캠페인 대상 목록을 CSV로 내려받습니다.
패널의 최신 기능
더 많은 도구, 한계는 같은 줄에 적었습니다.
코치별 보고서
코치마다 진행한 수업과 시간, 그 수업으로 받은 금액, 클럽 몫과 코치 몫, 아직 줄 금액을 보여 줍니다. CSV로 내려받을 수 있습니다. 클럽을 관리하는 사람만 볼 수 있습니다.
캠페인별 결과
캠페인마다 전달된 메시지, 실패한 메시지, 선수가 알림을 꺼 두어 나가지 않은 메시지의 수와 앱에서 열린 푸시 알림 수를 보여 줍니다. 이메일에는 열람 추적이 없습니다.
결제한 기간마다 지갑 크레딧
멤버십 플랜에 지갑 크레딧이 포함되어 있으면, 데스크에서 현금이나 단말기로 기간을 결제한 회원은 결제한 기간마다 한 번씩 지갑으로 받습니다. 무료 제공, 0달러 기간, CSV 가져오기는 크레딧이 생기지 않습니다.
모든 코트에 알림 한 번에
비 또는 클럽 휴장 알림을 한 번의 동작으로 모든 코트에 쓰거나 지울 수 있습니다. 코트마다 별도의 감사 기록이 남습니다.
프런트 크레딧: 표시되고 되돌릴 수 있음
프런트에서 멤버십을 판매하면 화면에 그 판매로 추가되는 지갑 크레딧이 표시됩니다. 판매를 무효로 하면 회원이 쓰지 않은 크레딧은 회수되고, 이미 쓴 금액은 감사 기록에 남습니다.
도전 방식의 클럽 래더
'순위'에서 종목별로 래더를 만듭니다. 몇 순위 위까지 도전할 수 있는지(기본 3), 도전받은 선수가 답하는 데 주어지는 시간(기본 72시간), 같은 대결을 다시 하기까지 며칠이 지나야 하는지를 정할 수 있습니다. 처음에는 선수들의 레벨 순으로 정렬할 수 있고, 끝나면 보관할 수 있습니다. 거절했거나 제때 응답하지 않은 도전은 도전한 선수의 승리로 처리됩니다.
토너먼트 대기자 명단과 리그 대체 선수
토너먼트가 가득 차면 선수들이 대기자 명단에 등록하고, 자리가 나면 그 자리를 받습니다. 리그에서는 팀원이 한 경기에 한해 대체 선수를 추천할 수 있습니다. 관리자 패널에서 설정할 것은 없으며, 이미 클럽의 토너먼트와 리그에서 작동하고 있습니다.
클럽 라이브 카메라 링크
클럽 정보 설정에서 카메라 또는 중계의 https 링크를 붙여 넣을 수 있습니다. 공개 클럽 페이지와 앱에 '라이브 카메라 보기'가 표시되며, 누르면 그 링크가 새 탭에서 열립니다. 링크일 뿐이며 MeetAndPlay는 영상을 저장하거나 송출하지 않습니다.
분할 결제 강좌
강좌마다 일시불, 매월, 또는 원하는 대로 나눈 결제(최대 24회) 중에서 선택하고, 저장하기 전에 일정을 확인하며 각 결제를 수정할 수 있습니다. 첫 결제는 등록할 때 청구되고, 나머지는 해당 날짜가 되면 선수의 미납 항목으로 생성되며 연체 미납 알림이 이어집니다.
멕시카노·아메리카노 실시간 시트: 인쇄, 내보내기, 공유
라운드 방식 대회(멕시카노, 아메리카노, 코트의 왕)에서는 실시간 순위표와 라운드를 진행 중 화면에서 인쇄할 수 있고, 클럽을 관리하는 사람은 라운드 시트를 CSV나 PDF로 요청합니다. “선수들과 공유”는 현재 라운드나 순위표 메시지를 만들어 주며, 수정한 뒤 대회 채팅으로 보냅니다.
코치 활동 기록 내보내기
코치 페이지에서 두 날짜를 고르면 그 코치의 수업을 CSV로 내려받습니다. 수업 한 건이 한 줄이며 날짜, 시간, 유형, 코트, 상태, 선수가 들어갑니다. 파일당 최대 60일이고, 코치 본인은 앱에서 자기 기록을 내려받습니다.
클럽에서 한눈에 보는 래더와 대기자 명단
순위에서 래더를 열면 각 단계의 선수, 레벨, 올라온 시점, 진행 중인 도전이 보입니다. 대회 상세에서는 대기자 명단이 순서대로 나와 다음 차례가 누구인지, 빈 자리가 언제까지 유지되는지 알려 줍니다. 읽기 전용 화면이라 거기서 순서를 바꾸지는 않습니다.
보관된 멤버십 플랜 복원
보관한 플랜은 원래 상태 그대로 다시 판매됩니다. 게시된 플랜은 가격과 함께, 초안은 초안으로 돌아옵니다. 회원에게는 영향이 없습니다. 같은 이름의 판매 중 플랜이 이미 있으면 분명한 안내와 함께 복원이 거부됩니다. 클럽을 관리하는 사람만 할 수 있고 감사 기록에 남습니다.
채팅: 읽지 않음 표시, 공지: 복제
클럽 채팅 대화는 나에게만 읽지 않음으로 표시해 나중에 다시 볼 수 있고, 다른 사람에게는 보이지 않습니다. 공지에서 “복제”를 누르면 같은 문구와 같은 대상으로 새 공지가 열리며, 게시 기간은 새로 잡히고 푸시 알림은 꺼져 있습니다.
선수에게 가는 이메일
수업 자리가 확정될 때, 멤버십 결제가 실패했을 때, 경기나 수업이 시작되기 직전, 그리고 클럽에서 누군가를 대회에서 제외했을 때 MeetAndPlay가 대신 이메일을 보냅니다. 환불은 실제로 기록된 경우에만 언급됩니다. 경기, 코트, 1회짜리 수업의 확정 이메일에는 캘린더 파일이 들어 있습니다.
앱에서 한눈에 보이는 우리 클럽
클럽 카드는 탐색, 즐겨찾기, 홈, 지도에서 지금 비어 있는 코트를 점으로 보여 줍니다(차단, 공휴일, 영업시간 반영). 클럽이 운영 그룹에 속해 있으면 클럽 페이지에 같은 그룹의 다른 클럽이 나열되고, 독립 클럽에는 아무것도 나오지 않습니다.
아직 하지 않는 일
다른 시스템의 캘린더와는 연동하지 않습니다. 채우고 싶은 시간대는 직접 표시합니다. 수수료도 아직 정하지 않아 공개하지 않으며, 정해지면 가격 페이지에 게시합니다.
클럽과 함께 살펴볼까요?
지금 예약을 어떻게 받는지 알려 주시면 패널을 보여 드립니다.