Payer à l’accueil du club et ce qu’est une dette d’accueil

Certains clubs encaissent à leur accueil, à la place de (ou en plus de) l’appli. Voici comment cela fonctionne et ce qui se passe si vous devez de l’argent à un club.

Payer au club

• Votre part en espèces : quand l’écran de paiement propose Je paierai au club, apportez le montant à l’accueil avant l’heure limite affichée. Votre place est gardée jusque-là.
• Clubs sans paiement en ligne : vous réservez votre place dans l’appli et payez votre part à l’accueil. Pour les cours particuliers, vous verrez Réserver · (montant) à régler au club.
• Acompte : si un club demande un acompte pour réserver, vous payez le reste au club le jour du match.

Ce qu’est une dette d’accueil

C’est une somme que vous devez à un club et que vous réglez à son accueil : par exemple les frais d’annulation d’un cours particulier après le délai gratuit, ou les mois impayés d’un cours mensuel dont vous avez été retiré. Vous la voyez dans un avis et sous Profil → Portefeuille. Une dette d’accueil vous prévient seulement : elle ne vous empêche pas de réserver ni de rejoindre des matchs. D’autres types de dette peuvent bloquer de nouvelles réservations tant qu’elles ne sont pas payées. Si le club annule une dette, nous vous le disons.