Naar de inhoud
MeetAndPlay

De volgende contributie van een heel abonnement wijzigen of overslaan

Betalingen

Voor clubs: bij Lidmaatschappen wijzigt Volgende contributie wijzigen of overslaan wat de volgende contributie van alle leden van een abonnement afschrijft, of slaat hem over. Alleen die contributie verandert: de abonnementsprijs blijft staan en de contributie daarna is weer normaal. Voor één lid gebruik je Factuur aanpassen op zijn rij.

Zo werkt het

  • Kies het Abonnement (de lijst bevat de niet-gearchiveerde abonnementen). Laat Contributie overslaan (er wordt niets afgeschreven) aangevinkt, of haal het vinkje weg en typ het Bedrag van de volgende factuur.
  • Schrijf een Privénotitie (verplicht, maximaal 300 tekens). Alleen het clubteam ziet hem: hij staat niet op de factuur of in Stripe en wordt in het logboek bewaard.
  • Voorbeeld bekijken verstuurt niets: het toont hoeveel contributies veranderen, hoeveel er ongemoeid blijven en wat ze samen afschrijven nu en na de wijziging. Pas je een veld aan, dan wordt het voorbeeld gewist.
  • Toepassen op de volgende contributie voert de wijziging uit; het resultaat zegt hoeveel contributies zijn aangepast en hoeveel er mislukten.

Goed om te weten

  • Ongemoeid blijven leden die al op dat bedrag zitten, gepauzeerd zijn, een geplande opzegging hebben, achterstallig zijn, een geplande prijswijziging hebben of geen Stripe-abonnement hebben: het bedrag wordt nooit geraden.
  • Er worden maximaal 200 leden van het abonnement meegenomen, alfabetisch op naam.
  • De wijziging wordt toegepast als een openstaande aanpassing op het abonnement van elk lid. Mislukt Stripe bij één lid, dan gaan de anderen door, en dezelfde aanvraag opnieuw versturen verdubbelt de wijziging niet.
  • Alleen managers met het recht om lidmaatschappen te beheren kunnen dit toepassen. Wil je de incassodatum verschuiven, zie dan De incassodatum van lidmaatschappen wijzigen.
Terug naar het helpcentrum
13 clubs · 71 banenPartij zoeken