Hoppa till innehållet
MeetAndPlay

Redigera eller hoppa över nästa avgift för en hel plan

Betalningar

För klubbar: under Medlemskap ändrar Redigera eller hoppa över nästa avgift vad nästa avgift debiterar för varje medlem i en plan, eller hoppar över den. Bara den avgiften ändras: planens pris förblir och avgiften därefter är normal igen. För en enskild medlem använder du Redigera faktura på deras rad.

Så fungerar det

  • Välj Plan (listan har de planer som inte är arkiverade). Låt Hoppa över avgiften (ingenting debiteras) vara ikryssad, eller avmarkera den och skriv Pris för nästa faktura.
  • Skriv en Privat anteckning (obligatorisk, upp till 300 tecken). Bara klubbens personal ser den: den finns inte på fakturan eller i Stripe, och den sparas i granskningsloggen.
  • Förhandsgranskning skickar ingenting: den berättar hur många avgifter som ändras, hur många som lämnas orörda och vad de debiterar totalt i dag och efter ändringen. Om du ändrar något fält rensas förhandsgranskningen.
  • Tillämpa på nästa avgift genomför ändringen; resultatet berättar hur många avgifter som redigerades och hur många som misslyckades.

Bra att veta

  • Medlemmar lämnas orörda om de redan har det priset, är pausade, har uppsägning inställd, är förfallna, har en prisändring schemalagd eller inte har en Stripe-prenumeration: beloppet gissas aldrig.
  • Högst 200 medlemmar i planen beaktas, i alfabetisk ordning efter namn.
  • Ändringen tillämpas som en väntande justering på varje medlems prenumeration. Om Stripe misslyckas för en fortsätter de övriga, och att skicka samma förfrågan igen dubblerar inte ändringen.
  • Bara managers med behörighet att hantera medlemskap kan tillämpa det. För att flytta debiteringsdatumet, se Ändra debiteringsdatum för medlemskap.
Tillbaka till hjälpcentret
13 klubbar · 71 banorHitta en match