Изменить или пропустить следующий взнос для всего плана
Платежи
Для клубов: в разделе Абонементы кнопка Изменить или пропустить следующий взнос меняет сумму следующего взноса у всех участников плана или пропускает его. Меняется только этот взнос: цена плана остаётся прежней, а следующий взнос снова обычный. Для одного участника используйте Изменить счёт в его строке.
Как это сделать
- Выберите план (в списке только неархивные планы). Оставьте отмеченным Пропустить взнос (ничего не списывается) или снимите отметку и введите сумму следующего счёта.
- Напишите личную заметку (обязательна, до 300 символов). Её видит только персонал клуба: в счёт и в Stripe она не попадает и сохраняется в журнале.
- Предпросмотр ничего не отправляет: он показывает, сколько взносов изменится, сколько останется как есть и сколько они списывают в сумме сейчас и после изменения. Если изменить любое поле, предпросмотр сбрасывается.
- Применить к следующему взносу вносит изменение; в результате видно, сколько взносов изменено и сколько завершилось ошибкой.
Что важно знать
- Не затрагиваются участники, у которых уже такая сумма, а также приостановленные, с запланированной отменой, с просроченной оплатой, с запланированным изменением цены или без подписки в Stripe: сумма никогда не угадывается.
- Учитывается не более 200 участников плана, по алфавиту по имени.
- Изменение применяется как отложенная корректировка подписки каждого участника. Если Stripe даёт сбой по одному, остальные продолжаются, а повторная отправка того же запроса изменение не удваивает.
- Применить изменение могут только менеджеры с правом управлять абонементами. Чтобы перенести дату списания, см. Как изменить дату списания по абонементам.