Перейти к содержимому
MeetAndPlay

Изменить дату списания по абонементам клуба

Платежи

Для клубов: в разделе Абонементы кнопка Изменить дату списания переносит следующее списание по активным абонементам на одну общую дату. Это делается в два шага, и из-за переноса ничего не списывается и не возвращается.

Как это сделать

  • Выберите новую дату списания: она должна быть в будущем и не позже чем через 62 дня от сегодняшнего. Она считается этим днём в часовом поясе клуба.
  • Предпросмотр показывает, сколько абонементов изменится, сколько будет пропущено и примерную сумму, которую клуб перестаёт получать (более поздняя дата) или получает раньше (более ранняя дата). Пока ничего не отправляется.
  • Применить изменение переносит дату каждого абонемента в Stripe, без пропорционального перерасчёта и без счёта. Каждый перенесённый участник получает уведомление, а каждое изменение попадает в журнал.

Что стоит знать

  • Пропускаются приостановленные абонементы, с запланированной отменой, без Stripe, разовые (без следующего списания), неактивные (например, с просроченным платежом) и те, что уже списываются в эту дату.
  • Более поздняя дата даёт участникам дни без списания. Более ранняя дата списывает раньше и не возвращает уже оплаченные дни: предпросмотр предупреждает об этом.
  • Одна партия обрабатывает не больше 200 абонементов, в алфавитном порядке по имени игрока. Если их больше, предпросмотр и результат покажут, сколько ещё осталось перенести: нажмите Следующая партия и повторяйте, пока не останется ни одного. Фильтр Тариф позволяет ограничиться одним тарифом. Повтор партии никогда ничего не переносит дважды.
  • Предпросмотр может видеть менеджер; чтобы применить изменение, нужно разрешение управлять абонементами. Если при применении произошла сетевая ошибка, повторная попытка ничего не переносит дважды. Если абонемент не прошёл в Stripe, в результате будет указано, сколько ошибок, а остальные продолжат.
Назад в центр помощи
Клубов: 13 · Кортов: 71Найти матч