Для клубов
Смените систему, не начиная с нуля
Список клиентов, участники и баланс кошельков загружаются из файла, а перед сохранением есть предпросмотр. Переходите на MeetAndPlay в своём темпе.
Как клуб переходит на новую систему, шаг за шагом
Выгрузите свои списки
Экспортируйте из текущей системы список клиентов, участников с их тарифом и баланс кошельков. Подойдёт файл CSV или Excel с данными на первом листе.
Соберите структуру клуба
Добавьте корты (канчи), тренеров, персонал, занятия и тарифы сразу пакетом из другого файла или по одному через панель.
Импортируйте клиентов
Вы сами выбираете, какой столбец файла что означает. Сначала вы видите отчёт: что будет создано, что обновлено и где есть ошибки. Пока вы не подтвердите, ничего не сохраняется. Создаются только клиенты клуба, но не учётные записи для входа, и вы подтверждаете, что клиенты согласились на связь с клубом.
Перенесите участников и балансы
Каждый участник привязывается к своему тарифу, а каждый баланс зачисляется в кошелёк. Строка должна совпасть с человеком, у которого уже есть аккаунт игрока. Членства оплачиваются вручную, а при импорте ничего не списывается.
Откройте бронирование
Когда корты и тарифы готовы, игроки могут бронировать из приложения и со страницы вашего клуба. Сообщите им об этом рассылкой из панели.
Со страховкой
Большой файл обрабатывается фоновой задачей, и вы можете её остановить: уже применённое останется, а вам сообщат, сколько строк обработано. Если есть строки с ошибками, вы скачиваете CSV с ними, исправляете и загружаете снова.
Бухгалтерия не остаётся позади
Из панели можно скачать закрытие периода в формате для CONTPAQi или QuickBooks, а также обычный CSV с одной строкой на каждую операцию.
Что не импортируется
Мы не импортируем бронирования, которые у вас уже есть в другой системе, и не интегрируемся с её календарём: вы вносите их в панели вручную или оставляете там, где они есть, пока заканчиваете переход. Комиссию мы пока не публикуем; вы увидите её в разделе «Цены» до подписания чего-либо.
Вопросы о переходе
- Нужно ли отключать текущую систему в тот же день?
- Нет. Можно пользоваться обеими одновременно, пока вы переносите списки и проверяете, что всё на месте. Вы сами решаете, когда отказаться от старой.
- Что будет, если в файле есть ошибки?
- Отчёт предпросмотра покажет, какие строки не прошли и почему. Вы исправляете файл и загружаете его снова: строки с почтой или телефоном распознаются и обновляются, а не дублируются.
- Должны ли клиенты что-то делать?
- Чтобы числиться клиентами клуба, нет. Чтобы бронировать из приложения, им нужен аккаунт игрока, который они создают сами за минуту.
Посмотрим вместе на ваш файл?
Расскажите, какой системой вы пользуетесь сейчас и какие списки можете выгрузить. Мы покажем, как они будут выглядеть в панели.