Für Clubs
Wechsle das System, ohne bei null anzufangen
Deine Kundenliste, deine Mitglieder und die Wallet-Guthaben lädst du aus einer Datei hoch, mit einer Vorschau vor dem Speichern. So steigst du in deinem Tempo auf MeetAndPlay um.
So wechselt ein Club, Schritt für Schritt
Exportiere deine Listen
Exportiere aus deinem aktuellen System die Kundenliste, die Mitglieder mit ihrem Tarif und die Wallet-Guthaben. Geeignet ist eine CSV-Datei oder eine Excel-Datei mit den Daten auf dem ersten Blatt.
Baue die Struktur des Clubs auf
Lege Courts, Trainer, Personal, Kurse und Preise gesammelt über eine weitere Datei an oder einzeln direkt im Panel.
Importiere deine Kunden
Du wählst, welche Spalte deiner Datei welche Angabe ist. Zuerst siehst du einen Bericht darüber, was angelegt, was aktualisiert wird und was Fehler enthält: Nichts wird gespeichert, bis du bestätigst. Es werden nur Kunden des Clubs angelegt, nie Zugangskonten, und du bestätigst, dass sie zugestimmt haben, vom Club kontaktiert zu werden.
Übertrage Mitglieder und Guthaben
Jedes Mitglied wird mit seinem Tarif verknüpft und jedes Guthaben dem Wallet gutgeschrieben. Die Zeile muss zu jemandem passen, der bereits ein Spielerkonto hat, die Mitgliedschaften bleiben bei manueller Abrechnung und beim Import wird nichts abgebucht.
Öffne die Buchungen
Sobald Courts und Preise bereit sind, können deine Spieler direkt in der App und über die Seite deines Clubs buchen. Sag es ihnen mit einer Kampagne aus dem Panel.
Mit Sicherheitsnetz
Eine große Datei läuft als Hintergrundaufgabe und du kannst sie anhalten: Was bereits übernommen wurde, bleibt, und dir wird gesagt, wie viele Zeilen es waren. Bei Zeilen mit Fehlern lädst du eine CSV-Datei mit ihnen herunter, korrigierst sie und lädst sie erneut hoch.
Deine Buchhaltung bleibt nicht auf der Strecke
Aus dem Panel lädst du den Abschluss im Format für CONTPAQi oder für QuickBooks herunter, oder eine allgemeine CSV-Datei mit einer Zeile pro Vorgang.
Was nicht importiert wird
Wir importieren keine Buchungen, die du bereits in einem anderen System hast, und es gibt keine Anbindung an dessen Kalender: Du erfasst sie im Panel oder lässt sie dort, wo sie sind, bis du fertig umgezogen bist. Außerdem veröffentlichen wir noch keine Provision; du siehst sie unter Preise, bevor du irgendetwas unterschreibst.
Fragen zum Wechsel
- Muss ich mein aktuelles System am selben Tag abschalten?
- Nein. Du kannst beide parallel nutzen, während du deine Listen überträgst und prüfst, ob alles am richtigen Platz ist. Du entscheidest, wann du das andere verlässt.
- Was passiert, wenn meine Datei Fehler enthält?
- Der Vorschaubericht zeigt dir, welche Zeilen fehlschlagen und warum. Du korrigierst die Datei und lädst sie erneut hoch: Zeilen mit E-Mail oder Telefonnummer werden erkannt und aktualisiert, statt doppelt angelegt zu werden.
- Müssen meine Kunden etwas tun?
- Nicht, um als Kunden des Clubs erfasst zu sein. Zum Buchen in der App brauchen sie ihr Spielerkonto, das sie selbst in einer Minute anlegen.
Sollen wir es mit deiner Datei ansehen?
Erzähl uns, mit welchem System du heute arbeitest und welche Listen du exportieren kannst. Wir zeigen dir, wie sie im Panel aussehen würden.