Перейти к содержимому
MeetAndPlay

Частые вопросы

О чём нас спрашивают чаще всего

Короткие ответы для тех, кто играет, и для тех, кто управляет клубом. Не нашли свой вопрос? Напишите нам.

Если вы играете

Платный ли аккаунт?
Для игроков нет ни подписки, ни комиссии. Вы платите только свою долю за корт, на условиях каждого клуба.
В каких городах можно бронировать?
Бронирование в приложении начинается в Канкуне. Остальная страна есть в каталоге кортов как справочные места, которые не являются проверенными клубами.
Что такое «рета»?
Это открытая игра, к которой может присоединиться любой желающий, с уровнем, который задаёт организатор. В приложении вы ищете игры по виду спорта, дню и уровню.
Как работает мой уровень?
У вас есть уровень по каждому виду спорта и показатель надёжности. Руководство по уровню объясняет, как его читать и как повысить. Читать руководство по уровню →
Можно ли бронировать без аккаунта?
В клубах, где эта функция включена, да: вы бронируете как гость, указав имя и способ связи.
На каких языках доступно приложение?
В первую очередь на мексиканском испанском. Есть и другие языки, среди них английский, юкатекский майя, науатль, цельтал и цоциль.

Если у вас клуб

Сколько это стоит для клуба?
Комиссию мы пока не определили и не будем выдумывать цифру. Мы опубликуем её в разделе «Цены» до того, как вы что-либо подпишете.
Нужно ли отказываться от текущей системы?
Нет. Можно пользоваться MeetAndPlay параллельно, а если захотите перейти полностью, есть руководство о том, как переносятся клиенты, участники и балансы. Как сменить систему →
Мой клуб уже есть в каталоге. Что делать?
Его страница уже опубликована, а заявить на неё права или исправить её можно бесплатно. Если вашего клуба нет, подскажите нам название и как вы принимаете брони сейчас.
Можно ли принимать оплату картой, через OXXO или SPEI?
В панели уже можно выбрать, какой вариант предлагать первым, но онлайн-оплата пока не включена: до тех пор оплату фиксирует ресепшен.
Синхронизируется ли это с календарём другой системы?
Интеграции с календарём другой системы нет: вы сами отмечаете для нас интервалы, которые хотите заполнить.

Не нашли свой вопрос?

В центре помощи есть пошаговые статьи, а если вы не найдёте нужное, мы ответим в WhatsApp или по почте.

Клубов: 13Кортов: 71

Найти матч