Importer des adhérents sur une formule depuis un fichier
Compte
Pour les clubs : dans Abonnements, il y a deux façons d’inscrire beaucoup d’adhérents avec un fichier. Dans les deux cas, le client doit déjà avoir un compte joueur (aucun compte n’est créé), chaque ligne est identifiée par e-mail ou téléphone, vous voyez d’abord un aperçu et rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas touché Importer maintenant. Il faut l’autorisation de gérer les abonnements.
Importer des membres (CSV)
- Vous choisissez une formule pour tout le fichier et le Paiement : Espèces (enregistré comme un paiement en espèces de la formule) ou Offert (sans paiement). Le fichier peut être au format CSV ou Excel (.xlsx).
- Jusqu’à 200 lignes sont traitées sur-le-champ. Un fichier plus gros (jusqu’à 1 000 lignes et 2 Mo) part en arrière-plan et sa progression apparaît dans Exports.
- L’aperçu compte les nouvelles inscriptions, les renouvellements et les lignes en erreur, par exemple « Détient déjà un abonnement dans ce club ». Télécharger le rapport d’erreurs récupère les lignes ignorées.
Importer des adhérents (une formule par ligne)
- Chaque ligne porte sa propre formule (nom ou identifiant), son début et, si vous le souhaitez, sa fin, avec des dates AAAA-MM-JJ ou JJ/MM/AAAA. Le début ne peut pas être dans le futur ni la fin précéder le début. Seules conviennent les formules actives que le personnel peut inscrire au comptoir.
- Rien n’est facturé : les abonnements sont à facturation manuelle. CSV uniquement, 200 lignes au maximum.
- L’aperçu liste chaque ligne avec « Sera créé » ou le motif (formule absente ou en double, autre formule active, période terminée…). Si vous refaites l’import, celui qui a déjà l’abonnement apparaît comme « A déjà cet abonnement actif ».
