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MeetAndPlay

자주 묻는 질문

가장 많이 받는 질문

운동하는 분과 클럽을 운영하는 분을 위한 짧은 답변입니다. 찾는 질문이 없다면 문의해 주세요.

운동하시는 분께

계정을 만들면 비용이 드나요?
플레이어에게는 구독료도 수수료도 없습니다. 각 클럽이 정한 방식에 따라 코트 이용료 중 본인 몫만 내시면 됩니다.
어느 도시에서 예약할 수 있나요?
앱 안의 예약은 칸쿤에서 시작합니다. 그 밖의 지역은 코트 디렉터리에 안내용 장소로만 올라와 있으며, 검증된 클럽이 아닙니다.
레타가 무엇인가요?
누구나 참여할 수 있는 오픈 경기로, 레벨은 주최자가 정합니다. 앱에서 종목, 요일, 레벨별로 레타를 찾을 수 있습니다.
제 레벨은 어떻게 정해지나요?
종목별로 레벨이 있고, 신뢰도 지표가 함께 표시됩니다. 레벨 가이드에서 보는 방법과 올리는 방법을 설명합니다. 레벨 가이드 읽기 →
계정을 만들지 않고 예약할 수 있나요?
이 기능을 켜 둔 클럽에서는 가능합니다. 이름과 연락 수단을 입력해 게스트로 예약하세요.
어떤 언어로 볼 수 있나요?
우선 멕시코 스페인어로 제공됩니다. 그 밖에도 영어, 유카텍 마야어, 나와틀어, 첼탈어, 쪼칠어 등 여러 언어를 지원합니다.

클럽을 운영하시는 분께

클럽이 쓰는 데 비용이 얼마나 드나요?
수수료는 아직 정하지 않았으며, 숫자를 지어내지도 않겠습니다. 무엇이든 서명하기 전에 요금 페이지에 공개하겠습니다.
지금 쓰는 시스템을 그만 써야 하나요?
아니요. MeetAndPlay를 함께 쓸 수 있고, 완전히 바꾸고 싶다면 고객, 회원, 잔액을 옮기는 방법을 담은 가이드가 있습니다. 시스템 바꾸는 방법 보기 →
저희 클럽이 이미 디렉터리에 있는데 어떻게 하나요?
클럽 소개 페이지는 이미 공개되어 있으며, 소유권 신청이나 정보 수정은 무료입니다. 클럽이 보이지 않는다면 이름과 현재 예약을 받는 방식을 알려 주세요.
카드, OXXO, SPEI로 결제를 받을 수 있나요?
관리 화면에서 어떤 방식을 먼저 제공할지 이미 고를 수 있지만, 온라인 결제는 아직 활성화되지 않았습니다. 그동안은 프런트 데스크에서 결제를 기록합니다.
다른 시스템의 캘린더와 연동되나요?
다른 시스템의 캘린더와는 연동되지 않습니다. 채우고 싶은 시간대를 저희에게 알려 주시면 됩니다.

찾는 질문이 없나요?

도움말 센터에 단계별 문서가 있고, 찾지 못하셨다면 WhatsApp이나 이메일로 답변드립니다.

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