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常见问题

大家问得最多的问题

为打球的人和经营俱乐部的人准备的简短解答。如果没有你的问题,请联系我们。

如果你是球友

拥有账号需要付费吗?
球友没有订阅费,也没有佣金。你只需按各俱乐部的方式支付自己那一份场地费。
我可以在哪些城市预订?
应用内预订先从坎昆开始。全国其他地方收录在球场名录中,仅作为信息参考,并不是经过验证的俱乐部。
什么是公开约球?
这是一场任何人都可以加入的开放比赛,水平由组织者设定。你可以在应用里按运动项目、日期和水平搜索公开约球。
我的水平等级是怎么运作的?
每个运动项目都有一个水平等级,以及一个可信度指标。水平指南会说明如何解读,以及如何提升。 阅读水平指南 →
不创建账号也能预订吗?
在已开启此功能的俱乐部,可以:你以访客身份预订,只需提供姓名和一种联系方式。
支持哪些语言?
首先是墨西哥西班牙语。另外还有多种语言,包括英语、尤卡坦玛雅语、纳瓦特尔语、泽套语和措齐尔语。

如果你有俱乐部

俱乐部使用需要多少钱?
我们还没有确定佣金,也不会随便编一个数字。在你签署任何文件之前,我们会在价格页面公布。
我必须放弃现有的系统吗?
不需要。你可以把 MeetAndPlay 与现有系统并行使用;如果想彻底更换,我们有一份指南,介绍如何迁移客户、会员和余额。 了解如何更换系统 →
我的俱乐部已经出现在名录中,该怎么办?
它的主页已经发布,认领或更正都不收费。如果你的俱乐部不在名录中,请告诉我们名称,以及你们目前如何接受预订。
我可以通过银行卡、OXXO 或 SPEI 收款吗?
管理后台已经可以选择优先提供哪种方式,但在线支付尚未开通:在此期间,由前台登记付款。
可以与其他系统的日历对接吗?
没有与其他系统日历的对接:你告诉我们想要填满的时段即可。

没有找到你的问题?

帮助中心有分步骤的文章,如果还是找不到,我们会通过 WhatsApp 或邮件回复你。

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