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Anular una venta en la caja del club: reglas

Pagos

Para clubes: anular una venta de la caja saca el cobro de los libros. Estas son las reglas para hacerlo y qué se deshace junto con la venta.

Quién puede anular y cuándo

  • Con Anular en la venta necesitas el permiso para anular ventas y debes escribir un motivo. Queda tal cual en la bitácora, con tu nombre y la hora.
  • Una venta solo se puede anular dentro de las 24 horas siguientes a su registro. Para una más antigua, haz un reembolso.
  • Si el turno de la venta ya se cerró, solo el dueño del club puede anularla.

Qué se deshace con la venta

  • Paquetes y ofertas de introducción: se retira el saldo que no se usó y la oferta de introducción se puede volver a vender. Si ya se usó, se mejoró o se compartió por enlace, no se puede anular.
  • Clases cobradas en caja: un cobro único deja la plaza otra vez por cobrar. Para una plaza vendida en caja, primero quita al jugador de la clase y luego anula; un cobro mensual no se anula mientras la plaza siga activa.
  • Clase privada cobrada junto con su reservación: la clase vuelve a quedar por cobrar en la recepción.
  • Cuota de congelación de una membresía: cancela primero la congelación si aún no empieza; una congelación que ya empezó no se anula.
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