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Anular uma venda no caixa do clube: as regras

Pagamentos

Para clubes: anular uma venda do caixa tira a cobrança dos livros. Estas são as regras para fazê-lo e o que é desfeito junto com a venda.

Quem pode anular e quando

  • Com Anular na venda, você precisa da permissão para anular vendas e deve escrever um motivo. Ele fica palavra por palavra no registro de auditoria, com seu nome e a hora.
  • Uma venda só pode ser anulada dentro de 24 horas após o registro. Para uma mais antiga, faça um reembolso.
  • Se o turno da venda já foi fechado, só o dono do clube pode anulá-la.

O que é desfeito com a venda

  • Pacotes e ofertas de introdução: o saldo não usado é retirado e a oferta de introdução pode ser vendida de novo. Se já foi usado, melhorado ou compartilhado por link, não pode ser anulado.
  • Aulas cobradas no caixa: uma cobrança única deixa a vaga novamente a pagar. Para uma vaga vendida no caixa, primeiro retire o jogador da aula e depois anule; uma cobrança mensal não é anulada enquanto a vaga estiver ativa.
  • Aula particular paga junto com a reserva: a aula volta a ficar a pagar na recepção.
  • Taxa de congelamento de uma assinatura: cancele primeiro o congelamento se ainda não começou; um congelamento que já começou não pode ser anulado.
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