클럽 계산대 판매 취소 규칙
결제
클럽 운영자용: 계산대 판매를 취소하면 해당 수납이 장부에서 빠져요. 취소 규칙과 판매와 함께 되돌려지는 내용은 다음과 같아요.
누가 언제 취소할 수 있나요
- 판매의 취소를 누르려면 판매 취소 권한이 있어야 하고 사유를 적어야 해요. 사유는 그대로 감사 로그에 내 이름, 시간과 함께 남아요.
- 판매는 등록 후 24시간 안에만 취소할 수 있어요. 그보다 오래된 판매는 환불로 처리하세요.
- 판매가 속한 근무 교대가 이미 마감됐다면 클럽 소유자만 취소할 수 있어요.
판매와 함께 되돌려지는 것
- 패키지와 체험 혜택: 쓰지 않은 잔여분이 회수되고, 체험 혜택은 다시 판매할 수 있어요. 이미 사용했거나 업그레이드했거나 링크로 공유한 경우에는 취소할 수 없어요.
- 계산대에서 수납한 수업: 일회성 수납은 해당 자리를 다시 미납 상태로 돌려놓아요. 계산대에서 판매한 자리는 먼저 수업에서 선수를 제외한 뒤 취소하세요. 월 수납은 자리가 유효한 동안 취소할 수 없어요.
- 예약과 함께 결제한 개인 레슨: 레슨이 다시 프런트 데스크 결제 대기 상태가 돼요.
- 멤버십 일시정지 수수료: 정지가 아직 시작되지 않았다면 먼저 정지를 취소하세요. 이미 시작된 정지는 취소할 수 없어요.
