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Annullare una vendita alla cassa del club: le regole

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Per i club: annullare una vendita della cassa toglie l'incasso dai libri. Queste sono le regole per farlo e ciò che si annulla insieme alla vendita.

Chi può annullare e quando

  • Con Annulla sulla vendita serve il permesso di annullare le vendite e devi scrivere un motivo. Resta così com'è nel registro di audit, con il tuo nome e l'ora.
  • Una vendita si può annullare solo entro 24 ore dalla registrazione. Per una più vecchia, fai un rimborso.
  • Se il turno della vendita è già chiuso, solo il proprietario del club può annullarla.

Cosa si annulla con la vendita

  • Pacchetti e offerte introduttive: il saldo non usato viene ritirato e l'offerta introduttiva può essere venduta di nuovo. Se è stato usato, potenziato o condiviso tramite link, non si può annullare.
  • Corsi incassati alla cassa: un incasso singolo rimette il posto da pagare. Per un posto venduto alla cassa, prima rimuovi il giocatore dal corso e poi annulla; un incasso mensile non si annulla finché il posto è attivo.
  • Lezione privata pagata insieme alla prenotazione: la lezione torna da pagare alla reception.
  • Costo di sospensione di un abbonamento: annulla prima la sospensione se non è ancora iniziata; una sospensione già iniziata non si annulla.
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