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Segurança

Sua conta segura: você sabe onde ela está aberta e quem entrou

Em «Segurança» você vê cada dispositivo com a conta aberta, o histórico de acessos com os incomuns marcados e uma revisão que diz o que falta para protegê-la.

Como funciona

  1. Faça a revisão

    Uma nota de 0 a 100 com o mais importante primeiro: e-mail confirmado, celular de recuperação, uma segunda forma de entrar e sessões esquecidas.

  2. Confira seus dispositivos

    Cada dispositivo com a última atividade, um local aproximado e como você entrou. Você encerra um ou todos os outros com um toque.

  3. Responda «Foi você?»

    Os acessos de um dispositivo, país ou cidade novos aparecem marcados. Se não foi você, encerramos essa sessão.

  4. Avisamos por e-mail

    Sempre que alguém entrar na sua conta de um dispositivo novo, você recebe um e-mail.

Segurança que dá para entender

  • Comparado com o seu próprio histórico

    Um acesso é «incomum» se for novo para a sua conta, algo que você pode conferir com a sua própria memória.

  • Uma saída para cada caso

    Você vê como recuperaria a conta se um dia não conseguir entrar: e-mail e celular confirmados.

  • Encerre o que você não usa

    As sessões sem uso há 30 dias aparecem marcadas para você encerrá-las.

  • Sem passos a mais

    A revisão só pede o que de fato está disponível na sua conta.

Exemplo ilustrativo

Segurança

Revisão
85 de 100
Dispositivos
3 ativos
Acesso incomum
Cidade nova · Mérida
Celular
Confirmado

Foi você? Sim, fui eu · Não fui eu

O que vale saber

O histórico guarda os acessos dos últimos 6 meses e a tela mostra os 30 mais recentes. O local é aproximado: vem da conexão, não do seu GPS. O aviso de dispositivo novo chega por e-mail; o primeiro acesso de uma conta não gera aviso.

Perguntas frequentes

O que faço se vir um acesso que não reconheço?
Toque em «Não fui eu»: encerramos essa sessão se ainda estiver aberta. Depois troque sua senha.
Vocês guardam a minha localização?
Só guardamos um local aproximado de cada acesso, tirado da conexão, para que você possa reconhecê-lo.
Com que frequência vocês avisam?
Só quando alguém entra de um dispositivo novo para a sua conta. Acessos dos seus dispositivos de sempre não geram e-mail.

Confira sua conta em um minuto

Abra «Segurança» no seu perfil e faça a revisão.

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