如何申请退款

如果球局被取消或未能凑满人数，你的付款会被退还，或转为余额，具体取决于你当初的支付方式。

• 银行卡支付： 退款会直接退回你的银行卡。根据你的银行不同，可能需要几个工作日才能到账。
• OXXO 或 SPEI 支付： 由于这类付款无法直接撤销，金额会以余额的形式存入应用内，你可以在下次预订时使用。

你可以在我的资料 → 我的付款中查看付款和退款的状态。如果你认为有退款遗漏，请在个人资料中提交客服工单，并告诉我们发生了什么。