Desglose del recibo: propina, descuentos y comisión incluida

El Recibo de un pago te dice exactamente qué se cobró a tu tarjeta. Solo lo ve quien hizo el pago, y un pago reembolsado por completo ya no tiene recibo.

Qué filas puede traer

• Descuento (CÓDIGO): una fila por cada código que bajó el precio, con lo que quitó, en negativo. El importe del pago ya viene con el descuento aplicado.
• Importe y Propina: aparecen solo si dejaste propina. La propina va encima del importe, no dentro de él.
• Total pagado: lo que realmente se cobró, es decir, el importe más la propina.
• Incluye comisión de MeetAndPlay: aparece cuando el pago llevó comisión. Ya está dentro del total, no se suma aparte. Más en la comisión de MeetAndPlay.

Si hubo reembolso

• Un reembolso parcial agrega Reembolsado y Total neto pagado, lo que te quedó pagado después de lo que regresó.
• Un reembolso devuelve primero el importe; la propina se devuelve solo cuando el importe ya regresó completo. Así, un reembolso parcial deja la propina y uno total la incluye. Cómo pedirlo: cómo pedir un reembolso.

Propina en la tienda del club

• Al pedir en la tienda del club puedes dar Propina para el equipo: sin propina, 10%, 15% o 20% de tu pedido, redondeada a pesos enteros.
• La propina solo se puede pagar con tarjeta: mientras elijas una, el botón Pagar con monedero se desactiva y ves La propina se cobra con tarjeta junto con tu pedido. Para pagar con monedero, elige Sin propina.
• En Monedero → Mis compras cada pedido muestra su propina, y el total suma productos más propina.

En tu correo

• Los correos de recibo y de boleto traen las mismas filas que el recibo de la app: Descuento (CÓDIGO), Importe, Propina, Total e Incluye comisión de MeetAndPlay. Una fila que vale cero no aparece, así que un pago sin propina ni descuento se ve igual que siempre.
• El correo Tu reembolso ya va en camino trae Monto reembolsado, Total neto pagado (lo cobrado menos todo lo reembolsado) y el Motivo. En un reembolso parcial dice cuál fue el cargo original.
• Ese correo llega cuando el reembolso se liquida, que puede ser días después de pedirlo.