Desglossament del rebut: propina, descomptes i la comissió inclosa

El Rebut d'un pagament t'indica exactament què s'ha carregat a la teva targeta. Només el pot veure qui ha pagat, i un pagament totalment reemborsat ja no té rebut.

Quines files pot tenir

• Descompte (CODI): una fila per cada codi que ha abaixat el preu, amb el que ha restat, mostrat en negatiu. L'import del pagament ja té el descompte aplicat.
• Import i Propina: apareixen només si has deixat una propina. La propina va a sobre de l'import, no a dins.
• Total pagat: el que s'ha carregat realment, és a dir, l'import més la propina.
• Inclou la comissió de MeetAndPlay: apareix quan el pagament portava una comissió. Ja és dins del total i no s'hi afegeix a sobre. Més a la comissió de MeetAndPlay.

Si hi va haver un reemborsament

• Un reemborsament parcial afegeix Reemborsat i Pagat net, que és el que queda pagat després del que ha tornat.
• Un reemborsament retorna primer l'import; la propina només torna quan l'import s'ha reemborsat per complet. Així, un reemborsament parcial deixa la propina i un de complet l'inclou. Com sol·licitar-ne un: com demanar un reemborsament.

Propina a la botiga del club

• Quan fas una comanda a la botiga del club pots deixar una Propina per al personal: sense propina, 10 %, 15 % o 20 % de la teva comanda, arrodonida a pesos sencers.
• Una propina només es pot pagar amb targeta: mentre n'has triat una, el botó Pagar amb la cartera està desactivat i veus La propina es carrega a la teva targeta amb la comanda. Per pagar amb la cartera, tria Sense propina.
• A Cartera → Les meves compres cada comanda mostra la seva propina, i el total suma productes més propina.

Al teu correu

• Els correus de rebut i tiquet porten les mateixes files que el rebut de l'app: Descompte (CODI), Import, Propina, Total i Inclou la comissió de MeetAndPlay. Una fila amb valor zero no apareix, de manera que un pagament sense propina ni descompte té el mateix aspecte de sempre.
• El correu El teu reemborsament està en camí porta Import reemborsat, Pagat net (el que es va carregar menys tot el que s'ha reemborsat) i el Motiu. En un reemborsament parcial indica quin era el càrrec original.
• Aquest correu arriba quan el reemborsament s'acredita, cosa que pot passar dies després d'haver-lo demanat.