Kvittospecifikation: dricks, rabatter och den inkluderade avgiften
Betalningar
Kvittot för en betalning visar exakt vad som debiterades från ditt kort. Bara den som betalade kan se det, och en helt återbetald betalning har inte längre något kvitto.
Vilka rader det kan ha
- Rabatt (KOD): en rad för varje kod som sänkte priset, med vad den drog av, visad som negativ. Betalningens belopp har redan rabatten avdragen.
- Belopp och Dricks: dessa visas bara om du lämnade dricks. Dricksen läggs ovanpå beloppet, inte i det.
- Totalt betalt: det som faktiskt debiterades, alltså beloppet plus dricksen.
- Inkluderar MeetAndPlay-avgift: visas när betalningen hade en avgift. Den ingår redan i totalen och läggs inte till ovanpå. Mer i MeetAndPlay-avgiften.
Om det fanns en återbetalning
- En delvis återbetalning lägger till Återbetalt och Netto betalt, vilket är det som förblir betalt efter det som kom tillbaka.
- En återbetalning ger först tillbaka beloppet; dricksen kommer tillbaka först när beloppet har betalats tillbaka helt. Så en delvis återbetalning lämnar dricksen och en full återbetalning inkluderar den. Så ber du om en: så ber du om en återbetalning.
Dricks i klubbens butik
- När du beställer i klubbens butik kan du lämna Dricks till personalen: ingen dricks, 10 %, 15 % eller 20 % av din beställning, avrundat till hela pesos.
- Dricks kan bara betalas med kort: medan du har valt en är knappen Betala med plånbok inaktiverad och du ser Dricksen debiteras ditt kort tillsammans med beställningen. För att betala med din plånbok, välj Ingen dricks.
- Under Plånbok → Mina köp visar varje beställning sin dricks, och totalen är produkter plus dricks.
I din e-post
- Mejlen kvitto och biljett innehåller samma rader som kvittot i appen: Rabatt (KOD), Belopp, Dricks, Totalt och Inkluderar MeetAndPlay-avgift. En rad värd noll visas inte, så en betalning utan dricks eller rabatt ser ut som den alltid har gjort.
- Mejlet Din återbetalning är på väg innehåller Återbetalt belopp, Netto betalt (det som debiterades minus allt som återbetalats) och Orsak. Vid en delvis återbetalning står det vad den ursprungliga debiteringen var.
- Det mejlet kommer när återbetalningen regleras, vilket kan vara dagar efter att du bad om den.