Kvitteringens specifikation: drikkepenge, rabatter og det inkluderede gebyr
Betalinger
Kvitteringen for en betaling fortæller dig præcis, hvad der blev trukket på dit kort. Kun den, der betalte, kan se den, og en fuldt refunderet betaling har ikke længere en kvittering.
Hvilke rækker den kan have
- Rabat (KODE): én række for hver kode, der sænkede prisen, med det den tog af, vist som negativt. Betalingens beløb har allerede rabatten fratrukket.
- Beløb og Drikkepenge: Disse vises kun, hvis du gav drikkepenge. Drikkepengene lægges oven på beløbet, ikke inde i det.
- Total betalt: det, der faktisk blev trukket, altså beløbet plus drikkepengene.
- Inkluderer MeetAndPlay-gebyr: Vises, når betalingen havde et gebyr. Det er allerede inde i totalen og lægges ikke oveni. Mere i MeetAndPlay-gebyret.
Hvis der var en refusion
- En delvis refusion tilføjer Refunderet og Netto betalt, som er det, der forbliver betalt efter det, der kom tilbage.
- En refusion returnerer først beløbet; drikkepengene kommer først tilbage, når beløbet er betalt fuldt tilbage. Så en delvis refusion lader drikkepengene stå, og en fuld refusion omfatter dem. Sådan beder du om en: sådan beder du om en refusion.
Drikkepenge i klubbens butik
- Når du bestiller i klubbens butik, kan du give Drikkepenge til personalet: ingen drikkepenge, 10 %, 15 % eller 20 % af din ordre, rundet op til hele pesos.
- Drikkepenge kan kun betales med kort: Mens du har valgt nogen, er knappen Betal med tegnebog deaktiveret, og du ser Drikkepengene trækkes på dit kort sammen med ordren. For at betale med din tegnebog skal du vælge Ingen drikkepenge.
- Under Tegnebog → Mine køb viser hver ordre sine drikkepenge, og totalen lægger produkter og drikkepenge sammen.
I din e-mail
- E-mailene kvittering og billet har de samme rækker som kvitteringen i appen: Rabat (KODE), Beløb, Drikkepenge, Total og Inkluderer MeetAndPlay-gebyr. En række til værdien nul vises ikke, så en betaling uden drikkepenge eller rabat ser ud som altid.
- E-mailen Din refusion er på vej har Refunderet beløb, Netto betalt (det, der blev trukket, minus alt refunderet) og Årsag. Ved en delvis refusion står der, hvad den oprindelige betaling var.
- Den e-mail kommer, når refusionen er afviklet, hvilket kan være dage efter, at du bad om den.