Kvitteringsspesifikasjon: driks, rabatter og det inkluderte gebyret
Betalinger
Kvitteringen for en betaling forteller deg nøyaktig hva som ble belastet kortet ditt. Bare personen som betalte, kan se den, og en betaling som er fullt refundert, har ikke lenger en kvittering.
Hvilke rader den kan ha
- Rabatt (KODE): én rad for hver kode som senket prisen, med det den trakk fra, vist som negativt. Betalingens beløp har allerede rabatten trukket fra.
- Beløp og Driks: disse vises bare hvis du la igjen driks. Driksen kommer på toppen av beløpet, ikke inni det.
- Totalt betalt: det som faktisk ble belastet, altså beløpet pluss driksen.
- Inkluderer MeetAndPlay-gebyr: vises når betalingen hadde et gebyr. Det er allerede inkludert i totalen og legges ikke oppå. Mer i MeetAndPlay-gebyret.
Hvis det var en refusjon
- En delvis refusjon legger til Refundert og Netto betalt, som er det som blir stående som betalt etter det som kom tilbake.
- En refusjon returnerer beløpet først; driksen kommer tilbake først når beløpet er betalt tilbake i sin helhet. Så en delvis refusjon lar driksen stå, og en full refusjon inkluderer den. Slik ber du om en: slik ber du om refusjon.
Driks i klubbens butikk
- Når du bestiller i klubbens butikk, kan du legge igjen en Driks til de ansatte: ingen driks, 10 %, 15 % eller 20 % av bestillingen din, rundet til hele pesos.
- En driks kan bare betales med kort: mens du har valgt en, er knappen Betal med lommebok deaktivert, og du ser Driksen belastes kortet ditt sammen med bestillingen. For å betale med lommeboken velger du Ingen driks.
- Under Lommebok → Mine kjøp viser hver bestilling driksen sin, og totalen legger sammen produkter pluss driks.
I e-posten din
- E-postene kvittering og billett inneholder de samme radene som kvitteringen i appen: Rabatt (KODE), Beløp, Driks, Totalt og Inkluderer MeetAndPlay-gebyr. En rad verdt null vises ikke, så en betaling uten driks eller rabatt ser ut som den alltid har gjort.
- E-posten Refusjonen din er på vei inneholder Refundert beløp, Netto betalt (det som ble belastet minus alt som er refundert) og Årsak. Ved en delvis refusjon står det hva den opprinnelige belastningen var.
- Den e-posten kommer når refusjonen er gjort opp, noe som kan være dager etter at du ba om den.