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MeetAndPlay

領収書の内訳:チップ、割引、含まれる手数料

支払い

支払いの領収書には、カードに実際にいくら請求されたかが正確に表示されます。見られるのは支払った本人だけで、全額返金された支払いには領収書はありません。

表示される行

  • 割引(コード):価格を下げたコードごとに1行、引かれた金額がマイナスで表示されます。支払い金額には割引がすでに反映されています。
  • 金額とチップ:チップを残したときだけ表示されます。チップは金額の中ではなく、その上に加わります。
  • お支払い合計:実際に請求された金額、つまり金額にチップを足したものです。
  • MeetAndPlay手数料込み:支払いに手数料があったときに表示されます。すでに合計に含まれていて、別途加算はされません。詳しくはMeetAndPlayの手数料をご覧ください。

返金があったとき

  • 一部返金があると、返金額と差し引き支払額の行が加わります。戻った分を引いたあとも支払い済みとして残る金額です。
  • 返金ではまず請求分が戻り、チップは請求分が全額戻ったあとにはじめて戻ります。そのため、一部返金ではチップはそのままで、全額返金にはチップも含まれます。依頼の方法は返金を依頼する方法をご覧ください。

クラブショップでのチップ

  • クラブショップで注文するとき、スタッフへのチップを渡せます。チップなし、注文の10%、15%、20%から選び、ペソ単位に丸められます。
  • チップはカードでのみ支払えます。チップを選んでいる間はウォレットで支払うボタンが無効になり、チップは注文と一緒にカードで支払われます。と表示されます。ウォレットで支払うにはチップなしを選びます。
  • ウォレット → 購入履歴では、各注文にチップが表示され、合計は商品代金にチップを足した額になります。

メールでは

  • 領収書メールとチケットメールには、アプリの領収書と同じ行が載ります。割引(コード)、金額、チップ、合計、MeetAndPlay手数料込みです。ゼロの行は表示されないので、チップも割引もない支払いはこれまでどおりに見えます。
  • 返金の手続きを進めていますというメールには、返金額、実際のお支払い額(請求額から返金された分をすべて引いた額)、理由が載ります。一部返金の場合は、元の請求額も記載されます。
  • このメールは返金が完了したときに届き、依頼から数日後になることもあります。
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