Hopp til innholdet
MeetAndPlay

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål: det folk spør oss mest om

Korte svar for dem som spiller og dem som driver en klubb. Hvis ditt mangler, skriv til oss.

Hvis du spiller

Koster det noe å ha en konto?
Det er ikke noe abonnement eller provisjon for spillere. Du betaler bare din andel av banen, slik hver klubb tilbyr det.
I hvilke byer kan jeg booke?
Booking i appen starter i Cancún. Resten av landet ligger i baneoversikten som informative oppføringer, som ikke er verifiserte klubber.
Hva er en åpen kamp?
En kamp som er åpen for alle som vil bli med, på nivået arrangøren har satt. I appen leter du etter åpne kamper etter sport, dag og nivå.
Hvordan fungerer nivået mitt?
Du har ett nivå per sport og et mål på pålitelighet. Nivåguiden forklarer hvordan du leser det og hvordan du øker det. Les nivåguiden
Kan jeg booke uten å opprette en konto?
Hos klubber som har det slått på, ja: du booker som gjest med navnet ditt og en måte å kontakte deg på.
Hvilke språk finnes det på?
Først på meksikansk spansk, og i dag på 60 språk: Español (México), English, Português (Brasil), Français, Deutsch, Italiano, Русский, 中文(简体), 한국어, 日本語, Nederlands, Maaya t'aan, Nāhuatlahtōlli, Bats'il k'op, Bats'i k'op, Tu'un savi, Diidxazá, Hñähñu, Tutunakú, Lakty'añ, Énná, Tének, Jñatjo, Me'phaa, P'urhepecha, Tojol-ab'al, Yokot'an, Wixárika, Yoremnokki, Nuntajɨyi, Jiak noki, Ta Yol Mam, Q'anjob'al, Chinanteco, Ayuujk, Rarámuri, Tsuni, Ñomndaa, Cha'cña, O'dam, Naayeri, Triqui, Ombeayiüts, Ngiwa, Dbaku, Xi'oi, Kiikaapoa, Koti', Plautdietsch, Català, Čeština, Polski, Українська, العربية, עברית, Türkçe, 中文(繁體), Svenska, Dansk, Norsk bokmål.
Kan jeg betale bookingen min i deler?
Ja, hos klubber som tilbyr det. Klubben setter opp planen for delbetalinger, du betaler hver del i resepsjonen, og du ser den i lommeboken din, med det du har betalt og det som gjenstår.
Hvordan sier jeg fra til klubben at jeg er kommet?
På bookingen din trykker du «Jeg er her». Knappen vises fra en time før start, og bare den som gjorde bookingen, ser den.
Kan jeg be om en faktura for en betaling?
Ja. Be om den fra Mine betalinger, i profilen din, eller rett etter at du har betalt hvis du allerede har lagret faktureringsopplysningene dine.
Hva skjer hvis jeg ikke betaler turneringspåmeldingen min?
Vi varsler deg før fristen går ut. Hvis trekningen ikke er gjort ennå, kan klubben frigjøre plassen din. Hvis den er gjort, beholder du kampene dine, og påmeldingen blir stående som et beløp du skylder klubben.
Hvordan finner jeg kamper i riktig størrelse?
I Oppdag og i feeden lar filteret «Spillere per kamp» deg velge single, double eller en gruppe.

Hvis du driver en klubb

Hva koster det for en klubb?
Vi har ikke fastsatt noen provisjon ennå, og vi skal ikke dikte opp et tall. Vi publiserer den under Priser før du signerer noe.
Må jeg gi opp det nåværende systemet mitt?
Nei. Du kan bruke MeetAndPlay ved siden av det, og hvis du vil bytte helt, finnes det en guide til hvordan kunder, medlemmer og saldoer flyttes. Se hvordan du bytter system
Klubben min står allerede i oversikten, hva gjør jeg?
Oppføringen er allerede publisert, og det koster ingenting å overta eller rette den. Hvis klubben din ikke står der, foreslå navnet for oss og hvordan folk booker der i dag.
Kan jeg ta betalt med kort, OXXO eller SPEI?
Panelet lar deg allerede velge hvilket alternativ som tilbys først, men nettbetaling er ikke aktiv ennå: i mellomtiden registrerer resepsjonen betalingen.
Kobler det seg til et annet systems kalender?
Det er ingen integrasjon med et annet systems kalender: du markerer tidene du vil ha fylt for oss.

Mangler spørsmålet ditt?

Hjelpesenteret har artikler steg for steg, og hvis du ikke finner det, svarer vi deg på WhatsApp eller e-post.

13 klubber · 71 banerFinn en kamp