試合のあとにレベルが変わらなかった理由

試合をして勝ったり負けたりしたのに、レベルが変わっていません。ほとんどの場合、以下のいずれかが理由です。どの場合でも、結果は履歴には残ります。

結果がレベルを動かさないとき

• 競技の試合ではなかった。 親善試合やフリープレイは、レベルを動かしません(親善試合とあなたのレベルを参照)。
• 結果がまだ確定していない。 相手チームが確認したとき、クラブが設定した期限が過ぎて自動で確定したとき(クラブがその機能をオンにしている場合)、または運営担当者が処理したときに初めて反映されます。誰も応答しない場合、結果は待機します。無言で承認されることはありません。
• 結果が却下された。 プレイヤーが異議を申し立てると審査に回り、運営担当者が解決するまで誰のレベルも動きません。
• 試合時にレベルを持たない人がいた。 4人のうち1人でも、試合の時点でその競技のレベルを持っていなかった場合、その結果は誰のレベルも動かしません。あとから見直されることはありません。試合のあとに(たとえばレベル診断で)レベルを得た場合、いまレベルがあってもその試合は反映されません。

システムが受け付けるスコア

• パデルとテニス: 通常のセットは6-0、6-1、6-2、6-3、6-4、7-5、7-6で終わります。6-5や6-6は終了したセットではないため入力できません。4ゲーム先取のショートセット(4-0、4-1、4-2、5-3、5-4)も受け付け、1-1の最終セットでは10ポイント先取・2ポイント差のスーパータイブレーク(10-8、12-10)も使えます。
• ピックルボール: 各ゲームは11、15、21ポイントのいずれかで、2ポイント差で決まります。
• 勝者がいて、余分なセットがないこと: 片方がセットの過半数を取った時点で試合は終了するため、その後に入力したセットは拒否されます。引き分けも有効なスコアではありません。

できること

• 相手チームが誤ったスコアを入力した場合は、正しいスコアを提案してください: 試合スコアを訂正する。
• 誤って親善試合になっていた場合は、クラブのスタッフに公式試合へ変更してもらってください。結果に異議がなく、まだ反映されていなければ、14日後まで可能です。
• 確認してもわからない場合は、サポートケースを作成してください。全体像はレベルが上がる・下がる仕組みをご覧ください。