為什麼比賽後我的等級沒有改變

你打了球，贏了或輸了，但你的等級沒變。幾乎都是以下其中一個原因；無論如何，結果都會保留在你的紀錄中。

什麼情況下結果不會影響你的等級

• 比賽不是競技賽。友誼賽或開放式打球永遠不會影響你的等級（請參閱友誼賽與你的等級）。
• 結果尚未確認。只有在對方球隊確認、球場在期限屆滿時自動確認（若球場已開啟此功能），或由營運人員裁定後，才會計入。如果沒有人回應，結果會等待：絕不會默默被接受。
• 結果被否決。如果有球友提出爭議，會進入審查，在營運人員解決之前，沒有人的等級會變動。
• 比賽時有人沒有等級。如果四位球友中即使只有一位在比賽當時沒有該運動項目的等級，這個結果就不會影響任何人的等級。之後也不會重新計算：如果你在比賽之後才取得等級（例如透過等級問卷），即使你現在有等級，那場比賽也不計入。

系統接受的比分

• Padel 與網球：正常的一盤以 6-0、6-1、6-2、6-3、6-4、7-5 或 7-6 結束。6-5 或 6-6 不是已完成的一盤，無法輸入。4 局制的短盤（4-0、4-1、4-2、5-3、5-4）也被接受；當盤數為 1-1 時，以 10 分制、須贏 2 分的搶十（10-8、12-10）作為決勝盤也可以。
• Pickleball：每局以 11、15 或 21 分獲勝，須領先 2 分。
• 要有勝者，且不能有多餘的盤：一方贏得多數盤數時比賽即結束，因此之後輸入的盤會被拒絕。平手也不是有效的比分。

你可以做什麼

• 如果對方球隊輸入了錯誤的比分，請提出正確的比分：更正比賽比分。
• 如果比賽被誤設為友誼賽，請球場工作人員將它改為正式比賽。他們最多可在 14 天內處理，前提是結果沒有爭議也尚未被計入。
• 如果檢查過這些之後你仍不明白發生了什麼，請開啟客服案件。整體概念請參閱我的等級如何升降。