Pourquoi mon niveau n'a pas changé après un match

Vous avez joué, gagné ou perdu, et votre niveau est le même. C'est presque toujours pour l'une des raisons ci-dessous ; le résultat reste de toute façon dans votre historique.

Quand un résultat ne fait pas bouger votre niveau

• Le match n'était pas compétitif. Un match amical ou en jeu libre ne fait jamais bouger votre niveau (voir matchs amicaux et votre niveau).
• Le résultat n'est pas encore confirmé. Il ne compte que lorsque l'autre équipe le confirme, que le club le confirme automatiquement à l'expiration de son délai (s'il l'a activé) ou qu'un opérateur le tranche. Si personne ne répond, le résultat attend : il n'est jamais validé en silence.
• Le résultat a été rejeté. Si un joueur le conteste, il passe en révision et le niveau de personne ne bouge tant qu'un opérateur ne l'a pas résolu.
• Quelqu'un n'avait pas de niveau au moment du match. Si un seul des quatre joueurs n'avait pas de niveau dans ce sport lors du match, le résultat ne fait bouger le niveau de personne. Cela n'est pas réexaminé ensuite : si vous avez obtenu votre niveau (par exemple avec le questionnaire de niveau) après avoir joué, ce match ne compte pas, même si vous avez un niveau aujourd'hui.

Scores acceptés par le système

• Padel et tennis : un set normal se termine sur 6-0, 6-1, 6-2, 6-3, 6-4, 7-5 ou 7-6. Un 6-5 ou un 6-6 n'est pas un set terminé et ne peut pas être saisi. Les sets courts à 4 jeux (4-0, 4-1, 4-2, 5-3, 5-4) sont aussi acceptés, ainsi qu'un super tie-break à 10 points avec 2 d'écart (10-8, 12-10) comme set décisif à 1-1.
• Pickleball : chaque jeu se gagne à 11, 15 ou 21 points, avec 2 points d'écart.
• Un vainqueur et pas de set en trop : le match s'arrête dès qu'un camp gagne la majorité des sets, donc un set saisi après cela est refusé. Une égalité n'est pas non plus un score valide.

Ce que vous pouvez faire

• Si l'autre équipe a saisi un mauvais score, proposez le bon : corriger le score d'un match.
• Si le match était amical par erreur, demandez au personnel du club de le marquer comme officiel. Il peut le faire jusqu'à 14 jours après, tant que le résultat n'est ni contesté ni déjà pris en compte.
• Si vous ne comprenez toujours pas ce qui s'est passé, ouvrez une demande d'assistance. Pour la vue d'ensemble, voir comment mon niveau monte ou baisse.