이용 방법
어디서 오는지, 무엇을 올리는지 고르기
파일이 어느 시스템에서 나왔고 무엇이 들어 있는지 알려 주세요. 고객, 회원권, 잔액, 고정 시간대, 앞으로의 예약, 수업 신청 등이에요. CSV도 Excel도 괜찮아요.
열 확인하기
도우미가 각 열이 어떤 데이터인지 제안하고, 가장 흔한 형식의 날짜, 시간, 금액을 알아봅니다. 매핑은 다음 파일을 위해 저장돼요.
검토하기
모든 행에 준비됨, 확인 필요, 건너뜀, 오류 중 하나의 판정이 붙습니다. 중복 가능성이 있는 행은 같은 사람인지 직접 정할 때까지 대기 상태로 남아요.
준비된 행 저장하기
버튼 하나로 준비된 내용이 저장됩니다. 탭을 닫아도 묶음은 멈춘 곳에서 이어져요. 마음에 들지 않으면 되돌릴 수 있습니다.
걱정 없는 이전
저장 전에 검토
클럽 데이터를 건드리기 전에 무엇이 만들어지는지, 어디에 문제가 있는지 볼 수 있어요. 문제가 있는 행은 내려받아 고칠 수 있습니다.
중복은 직접 판단
전화번호나 이메일이 거의 일치하면 그 행은 대기합니다. 「같은 사람」인지 「다른 사람」인지 직접 정하세요. 저절로 합쳐지는 일은 없어요.
묶음 단위로 되돌리기
14일 동안은 묶음 전체를 되돌릴 수 있어요. 이미 사용 중인 항목은 그대로 남고, 그 이유도 알려 드립니다.
결제도, 깜짝 놀랄 일도 없어요
이전하면서 카드에 결제가 청구되는 일은 없습니다. 이미 결제된 예약은 $0으로 들어오고, 결제되지 않은 예약은 미수금으로 남아요. 고객에게는 직접 요청할 때만 알려요.
묶음 3 · 앞으로의 예약
- 준비됨
- 212행
- 확인 필요
- 중복 가능 6건
- 건너뜀
- 지난 날짜 9건
- 오류
- 2행
준비된 행을 저장하기 전에는 아무것도 저장되지 않아요.
알아 두세요
이전 기록은 옮기지 않습니다. 날짜가 지난 예약은 건너뛰고, 결제 내역과 저장된 카드도 옮기지 않아요. 코트와 요금은 별도 단계에서 등록합니다. 수업 신청은 그 사람이 이미 계정을 가지고 있어야 해요. 아주 큰 파일은 여러 묶음으로 나뉘며, 이전은 클럽 관리자만 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 어떤 시스템에서 옮길 수 있나요?
- CSV나 Excel로 내보낼 수 있는 시스템이면 어디든 가능해요. 흔한 시스템에는 열 매핑 제안이 미리 준비되어 있고, 언제든 직접 고칠 수 있어요.
- 이미 결제된 예약은 어떻게 되나요?
- 이중 청구를 막기 위해 사유를 기록에 남기고 $0으로 들어옵니다. 결제되지 않은 예약은 원래 가격 그대로 미수금이 돼요.
- 파일을 잘못 골랐다면요?
- 저장하기 전이라면 검토를 취소하면 아무 일도 없었던 것이 됩니다. 저장한 뒤에는 14일 안에 사유를 적고 묶음을 되돌릴 수 있어요. 이미 계정을 활성화했거나 곧 예약이 있는 고객처럼 사용 중인 항목은 남겨 둡니다.
클럽을 위한 더 많은 기능
이번 주에 클럽을 이전할까요?
지금 쓰는 시스템과 내보낼 수 있는 것을 알려 주세요. 가지고 계신 파일로 함께 살펴볼게요.