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Umzug

System an einem Nachmittag wechseln, mit Rückgängig-Knopf

Lade hoch, was du aus deinem aktuellen System exportierst, und der Assistent ordnet es zu: Kunden, Mitgliedschaften, Wallet-Guthaben, Dauerbuchungen, künftige Buchungen und Kursanmeldungen. Nichts wird gespeichert, bevor du es schreibst.

So funktioniert's

  1. Wähle, woher du kommst und was du hochlädst

    Sag uns, aus welchem System die Datei stammt und was sie enthält: Kunden, Mitgliedschaften, Guthaben, Dauerbuchungen, künftige Buchungen oder Kursanmeldungen. Eine CSV- oder Excel-Datei genügt.

  2. Prüfe die Spalten

    Der Assistent schlägt vor, welche Spalte welche Angabe ist, und versteht Daten, Uhrzeiten und Beträge in den gängigsten Formaten. Die Zuordnung wird für deine nächste Datei gespeichert.

  3. Starte die Prüfung

    Jede Zeile erhält ein Urteil: bereit, zu prüfen, übersprungen oder fehlerhaft. Mögliche Duplikate bleiben so lange offen, bis du entscheidest, ob es dieselbe Person ist.

  4. Schreibe die fertigen Zeilen

    Mit einem Knopf wird geschrieben, was bereit ist. Schließt du den Tab, läuft der Block dort weiter, wo er stehen geblieben ist. Und wenn dir etwas nicht gefällt, machst du es rückgängig.

Ein Umzug, der keine Angst macht

  • Prüfung vor dem Speichern

    Du siehst, was angelegt wird und was Probleme hat, bevor etwas in deinem Club angefasst wird, und lädst die fehlerhaften Zeilen zum Korrigieren herunter.

  • Duplikate nach deinem Ermessen

    Stimmen eine Telefonnummer oder E-Mail fast überein, wartet die Zeile. Du sagst „Es ist dieselbe Person“ oder „Es ist eine andere“; nie wird etwas von allein zusammengeführt.

  • Rückgängig pro Block

    14 Tage lang kannst du einen ganzen Block rückgängig machen. Was schon in Gebrauch ist, bleibt erhalten, und wir sagen dir, warum.

  • Keine Abbuchungen, keine Überraschungen

    Beim Umzug wird keine Karte belastet. Eine Buchung, die schon bezahlt war, kommt mit $0 an; eine unbezahlte bleibt offen. Und deine Kunden werden nur benachrichtigt, wenn du es willst.

Beispiel zur Veranschaulichung

Block 3 · Künftige Buchungen

Bereit
212 Zeilen
Zu prüfen
6 mögliche Duplikate
Übersprungen
9 mit vergangenem Datum
Fehlerhaft
2 Zeilen

Nichts wird gespeichert, bevor du die fertigen Zeilen schreibst.

Gut zu wissen

Den Verlauf übernehmen wir nicht: Buchungen mit vergangenem Datum werden übersprungen, und auch Zahlungen oder gespeicherte Karten werden nicht übertragen. Plätze und Preise legst du in einem separaten Schritt an. Für Kursanmeldungen muss die Person schon ein Konto haben. Eine sehr große Datei wird in mehrere Blöcke aufgeteilt, und nur wer den Club verwaltet, kann den Umzug durchführen.

Häufige Fragen

Aus welchen Systemen kann ich wechseln?
Aus jedem, das eine CSV- oder Excel-Datei exportiert. Für die gängigsten Systeme bringt der Assistent schon eine vorgeschlagene Spaltenzuordnung mit, die du immer korrigieren kannst.
Was passiert mit einer Buchung, die schon bezahlt wurde?
Sie kommt mit $0 an und mit dem Grund in ihrem Eintrag vermerkt, damit sie nicht doppelt abgerechnet wird. Eine unbezahlte behält ihren Preis und bleibt offen.
Und wenn ich die falsche Datei erwische?
Vor dem Schreiben verwirfst du die Prüfung, und nichts ist passiert. Nach dem Schreiben machst du den Block innerhalb von 14 Tagen rückgängig und nennst den Grund. Erhalten bleibt, was schon in Gebrauch ist, etwa ein Kunde, der sein Konto bereits aktiviert hat oder anstehende Buchungen hat.

Ziehen wir deinen Club diese Woche um?

Erzähl uns, welches System du heute nutzt und was du exportieren kannst. Wir sehen es uns mit deiner eigenen Datei an.

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