使用方式
选择来源和要上传的内容
告诉我们文件来自哪个系统、里面有什么:客户、会员、余额、固定时段、未来的预订或课程报名。CSV 或 Excel 都可以。
核对各列
向导会建议每一列对应什么数据,并能识别最常见格式的日期、时间和金额。你的对应方式会保存下来,下次上传文件时直接用。
进行检查
每一行都会得到一个结论:就绪、待检查、已跳过或有错误。可能重复的记录会先搁置,由你判断是不是同一个人。
写入就绪的行
点一下按钮,就写入已就绪的内容。如果你关掉了页面,批次会从中断的地方继续。如果有哪里不满意,可以撤销。
不让人提心吊胆的迁移
保存前先检查
在动你的球馆数据之前,先看到将要创建什么、哪里有问题,还能下载有问题的行去修改。
重复记录由你判断
如果电话或邮箱几乎相同,这一行会等待处理。由你决定“是同一个人”还是“是另一个人”;系统绝不会自己合并任何记录。
按批次撤销
14 天内,可以撤销整个批次。已经在使用中的内容会保留,我们会告诉你原因。
不扣款,没有意外
迁移不会向任何银行卡扣款。已经付过款的预订以 $0 导入;没付款的,保持待收款。只有你要求时,才会通知你的客户。
批次 3 · 未来的预订
- 就绪
- 212 行
- 待检查
- 6 条可能重复
- 已跳过
- 9 条日期已过
- 有错误
- 2 行
在你写入就绪的行之前,什么都不会保存。
需要了解的事
我们不迁移历史记录:日期已过的预订会被跳过,付款记录和已保存的银行卡也不会转移。球场和价格需要在另一个步骤里添加。课程报名要求对方已经有账号。很大的文件会拆成多个批次,只有球馆管理员才能进行迁移。
常见问题
- 我可以从哪些系统迁移?
- 任何能导出 CSV 或 Excel 的系统都可以。对最常见的系统,向导已经带有建议的列对应方式,你随时可以修改。
- 已经付过款的预订会怎样?
- 它以 $0 导入,并在记录里写明原因,避免重复收款。没付款的预订保留原价,状态为待收款。
- 选错文件怎么办?
- 写入之前,放弃这次检查就行,什么都没发生。写入之后,在 14 天内说明原因即可撤销该批次。已在使用中的内容会保留,例如已经激活账号或有近期预订的客户。
