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遷移

一個下午換好系統,還附「復原」按鈕

上傳你從現有系統匯出的檔案,精靈會幫你整理好:客戶、會員、錢包餘額、固定時段、未來的預訂和課程報名。在你確認寫入之前,什麼都不會儲存。

使用方式

  1. 選擇來源與要上傳的內容

    告訴我們檔案來自哪個系統、裡面有什麼:客戶、會員、餘額、固定時段、未來的預訂或課程報名。CSV 或 Excel 都可以。

  2. 核對各欄

    精靈會建議每一欄對應什麼資料,並能辨識最常見格式的日期、時間和金額。你的對應方式會儲存下來,下次上傳檔案時直接套用。

  3. 進行檢查

    每一列都會得到一個結論:就緒、待檢查、已略過或有錯誤。可能重複的紀錄會先擱置,由你判斷是不是同一個人。

  4. 寫入就緒的列

    按一下按鈕,就寫入已就緒的內容。如果你關掉了分頁,批次會從中斷的地方繼續。如果有哪裡不滿意,可以復原。

不讓人提心吊膽的遷移

  • 儲存前先檢查

    在動你的俱樂部資料之前,先看到將要建立什麼、哪裡有問題,還能下載有問題的列去修改。

  • 重複紀錄由你判斷

    如果電話或信箱幾乎相同,這一列會等待處理。由你決定「是同一個人」還是「是另一個人」;系統絕不會自己合併任何紀錄。

  • 按批次復原

    14 天內,可以復原整個批次。已經在使用中的內容會保留,我們會告訴你原因。

  • 不扣款,沒有意外

    遷移不會向任何信用卡扣款。已經付過款的預訂以 $0 匯入;沒付款的,維持待收款。只有你要求時,才會通知你的客戶。

示意圖

批次 3 · 未來的預訂

就緒
212 列
待檢查
6 筆可能重複
已略過
9 筆日期已過
有錯誤
2 列

在你寫入就緒的列之前,什麼都不會儲存。

需要了解的事

我們不遷移歷史紀錄:日期已過的預訂會被略過,付款紀錄和已儲存的信用卡也不會轉移。場地和價格需要在另一個步驟裡新增。課程報名要求對方已經有帳號。很大的檔案會拆成多個批次,只有俱樂部管理員才能進行遷移。

常見問題

我可以從哪些系統遷移?
任何能匯出 CSV 或 Excel 的系統都可以。對最常見的系統,精靈已經帶有建議的欄位對應方式,你隨時可以修改。
已經付過款的預訂會怎樣?
它以 $0 匯入,並在紀錄裡註明原因,避免重複收款。沒付款的預訂保留原價,狀態為待收款。
選錯檔案怎麼辦?
寫入之前,放棄這次檢查就行,什麼都沒發生。寫入之後,在 14 天內說明原因即可復原該批次。已在使用中的內容會保留,例如已經啟用帳號或有近期預訂的客戶。

這週就幫你的俱樂部遷移?

告訴我們你現在用的系統,以及能匯出什麼。我們用你自己的檔案來示範。

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