«Ts'o'ok u ch'a'ab a cancha» wa «Ma' chúukpaj le lugaro'ob»: ba'ax ku yúuchul yéetel a bo'ol

Kéen jump'éel báaxal ma' u beeta'al yéetel mixmáak p'atik, ku p'atal expirado yéetel le pantalla ku ya'alik ba'ax tuméen. Yaan ka'ap'éel tuméen, yéetel ma' junp'éel u ilbil.

Ma' chúukpaj le lugaro'ob

• Ken k'alaak le registro, yaan lugaro'ob jaaj, le beetik k'ex ts'a'ab le cancha. Le pantalla ku ya'alik Ma' chúukpaj le báaxala'. Le registro ku k'alik ka'ap'éel hora táanil, wa ma' tu k'ex le máax tsolik.
• Ti' jump'éel báaxal je'ek'abil yéetel cancha apartada, le cancha je'el u ch'a'abal táanil wa ma' tu chúukul j-báaxalo'ob. Ku ilbil je'ex jejeláas: ma' chúukpaj.

Ts'o'ok u ch'a'ab a cancha

• Le cancha apartada ts'o'ok u venserta wa ts'o'ok u ch'a'ab táanil ken k'alaak le registro, le beetik le báaxal ma' u beeta'al kex táan u chúukul. A aviso ku ya'alik Ts'o'ok u ch'a'ab a cancha.
• Mixmáak cancelartik: mix le máax tsolik, mix le club. Wa le máax tsolik wa le club cancelartik, ila'ak Le báaxal cancelara'an yéetel máax beetik.

Ba'ax ku yúuchul yéetel a bo'ol

• Wa ts'o'ok a bo'otik a jaats, ku suut ti' tech. Ti' ka'ap'éel ku beeta'al ti' u táan: ma' k'a'abet a k'áatik.
• Wa chéen retención ti' a tarjeta, ku ch'a'abal. Wa a lugar ma' bo'ota'ak, mix ba'al ku cobrarta'al.
• Ken u ts'o'okol le reembolso, ku taal le correo Tu reembolso ya va en camino, yéetel le motivo. Le k'iino'ob yaan ti' bix a k'áatik u su'utsil taak'in yéetel le correo ku tsolbil ti' le desglose del recibo.
• Wa ka a p'ate' ti' lista de espera, ku k'a'ayta'al avisar yéetel le espera ku k'alik.