'코트가 해제됐어요'와 '인원이 모이지 않았어요': 내 결제는 어떻게 되나요

경기가 열리지 않았는데 아무도 취소하지 않았다면 만료로 표시되고, 경기 화면에서 이유를 알려줘요. 이유는 두 가지이고 표시도 달라요.

인원이 모이지 않았어요

• 신청 마감 때 빈자리가 남아 있어서 코트를 해제했어요. 화면에는 이 경기는 인원이 모이지 않았어요.라고 나와요. 마감은 시작 2시간 전이고, 주최자가 더 앞당겼다면 그 시간이에요.
• 코트를 잡아 둔 공개 경기는 인원이 계속 부족하면 마감 전에 코트가 해제될 수 있어요. 표시는 똑같이 인원이 모이지 않았다고 나와요.

코트가 해제됐어요

• 잡아 둔 코트가 신청 마감 전에 만료됐거나 이미 해제돼서, 인원이 차 가고 있었더라도 경기가 열리지 않아요. 알림에는 코트가 해제됐어요, 경기 화면에는 이 경기의 코트가 해제됐어요.라고 나와요.
• 주최자도 클럽도 취소한 것이 아니에요. 주최자나 클럽이 취소하면 경기가 취소됐어요와 함께 누가 취소했는지 보여요.

내 결제는 어떻게 되나요

• 이미 내 몫을 결제했다면 돌려드려요. 두 경우 모두 자동이라 따로 요청할 필요가 없어요.
• 카드에 보류만 걸려 있었다면 해제돼요. 내 자리가 아직 결제 전이었다면 아무것도 청구되지 않아요.
• 환불이 처리되면 사유가 담긴 환불이 진행 중입니다 이메일을 받아요. 소요 시간은 환불 요청하는 방법에, 이메일 내용은 영수증 내역 안내에 설명돼 있어요.
• 대기 명단에 있었다면 그분에게도 알려드리고 대기는 종료돼요.