「コートが解放されました」と「人数がそろいませんでした」：お支払いはどうなる？

試合が行われず、誰もキャンセルしていない場合、その試合は期限切れになり、試合の画面に理由が表示されます。理由は2種類あり、表示も異なります。

人数がそろいませんでした

• 参加受付の締め切り時に空き枠が残っていたため、コートを解放しました。画面にはこの試合は人数がそろいませんでした。と表示されます。締め切りは開始の2時間前で、主催者が早めた場合はその時刻です。
• コートを確保している公開の試合では、人数が足りないままだと、締め切りより前にコートが解放されることがあります。表示は同じく、人数がそろわなかったというものです。

コートが解放されました

• 確保していたコートが受付の締め切り前に期限切れになった、またはすでに解放されていたため、人数が集まりつつあっても試合は行われません。通知にはコートが解放されました、試合の画面にはこのマッチのコートは解放されました。と表示されます。
• 主催者もクラブもキャンセルしていません。主催者またはクラブがキャンセルした場合は、試合は中止されましたと、誰が中止したかが表示されます。

お支払いはどうなるか

• すでに自分の分を支払っていた場合は、返金します。どちらの場合も自動で、依頼は不要です。
• カードの与信枠確保だけだった場合は解除されます。枠が未払いだった場合は、何も請求されません。
• 返金が完了すると、理由つきのメール返金の手続きを進めていますが届きます。所要日数は返金を依頼する方法に、メールの見方は領収書の内訳にあります。
• キャンセル待ちだった場合も、お知らせしてキャンセル待ちは終了します。