Jóok'se' in cuenta yéetel in datos
Je'el u páajtal a jóok'sik a cuenta ti' MeetAndPlay yéetel a datos personales je'el ba'axak k'iin a k'áat, ti' le app wa ka ts'íibtik to'on. Way ku ya'alik bix, ba'ax ku jóok'sa'al, ba'ax k kanáantik yéetel ba'axten, yéetel bajux k'iin ku xáantal.
Ti' le app
Káajs a sesión yéetel ooken ti' Perfil → A cuenta yéetel a datos (https://app.meetandplay.mx/profile/account). Te'elo' je'el u páajtal a yáax wéensik jump'éel copia ti' a datos yéetel ts'o'okole' a yéeyik «Jóok'se' in cuenta». Ken a jets'e', a cuenta ku k'a'alal séeba'an: ku k'a'alal tuláakal a sesiones, a perfil ma' tu chíikpajal yéetel ma' tu páajtal a reservar mix a ok ti' mix jump'éel báaxal.
Xma' le app
Wa ma' tu páajtal wa ma' a k'áat a meyajt le app, ts'íibt ti' dmitrii.selikhov@gmail.com ti' u correo a cuenta, wa a'al u correo wa u teléfono ta ts'áaj ka ta beetaj a cuenta, yéetel a'al to'on a k'áat a jóok'sik a cuenta. Je'el u páajtal k k'áatik teech jump'éel documento ku ye'esik máax ech, utia'al ma' k jóok'sik u cuenta uláak' máak. K núukik teech ichil tak 20 días hábiles yéetel, wa a solicitud ku éejenta'al, k beetik ichil le 15 días hábiles ku taalo'. Le trámite mix ba'al u tojol. Ti' láayli' le correo je'el u páajtal a k'áatik ka jóok'sa'ak chéen jayp'éel ti' a datos, xma' u jóok'sa'al le cuenta.
Ba'ax k'iin k k'áatik teech ka a pa'at
Yaan k'iine' le app ku k'áatik teech a ts'o'oksik wa ba'ax ma'ili' a jóok'sik le cuenta, tumen yaan uláak' máak k'a'abetech ti': wa yaan teech jump'éel báaxal naats' yéetel uláak' j-báaxalo'ob, jump'éel bo'olil ma'ili' u ts'o'okol wa jump'éel depósito ich efectivo le club ma'ili' u suutik teech, wa chéen teech u yuumil jump'éel club wa ka meyajtik jump'éel club yaan bo'olilo'ob ma'ili' u k'amik. Lela' ma' u k'áat u ya'al ma' tu páajtal: le ken ts'o'okok lelo', je'el u páajtal a jóok'sik a cuenta.
Ba'ax ku jóok'sa'al
Ken máanak 30 k'iino'ob ti' a solicitud, k-jóok'sik wa k-anonimizartik utia'al mantats' ba'ax ku ye'esik máax ech: • A k'aaba', a correo, a teléfono yéetel a foto. • U datos a perfil, je'ex biografía, género, u k'iinil a síijil yéetel a kaajal. • A contraseña, a wokol yéetel uláak' servicios yéetel a sesiones. • Le identificadores k-túuxtik teech notificacióno'ob yéetel ti' a dispositivos. • U ts'íibil le mensajeso'ob ta túuxtaj ti' le chats yéetel le fotos ta na'aksaj. • A datos ti' facturación yéetel a tarjetas kanáanta'an. • U perfiles menores wa dependientes ta meyajtaj. • U ficha de cliente yaan ti' le clubo'ob ta wóok'lal ti' MeetAndPlay: a k'aaba' yéetel a datos ti' contacto.
Ba'ax ku kanáanta'al yéetel ba'axten
K-kanáantik u registro ba'ax úuchi', ti' jump'éel cuenta anonimizada mina'an a k'aaba', a correo mix a teléfono ti': • Reservacióno'ob, bo'olil, u suut taak'in yéetel facturao'ob: ku kanáanta'alo'ob 5 ja'abo'ob wa u asab, tumen obligacióno'ob fiscal yéetel contable (artículo 30 ti' Código Fiscal de la Federación). Jump'éel factura ts'o'ok u beeta'al ku kanáantik le datos fiscales beeta'ab yéetel. • Báaxalo'ob ts'o'ok u beeta'al, resultados yéetel u historial nivel: tumen xan u historial le uláak' j-báaxalo'obo'. A kúuchil ku chíikpajal beey u kúuchil juntúul j-báaxal jóok'sa'an, mina'an a k'aaba'. • P'a'atalo'ob tu xuul, ma' taalilo'ob, reportes yéetel bloqueos: utia'al u kanáanta'al le uláak' j-báaxalo'obo' yéetel u núuka'al reclamacióno'ob. • Registroo'ob ti' seguridad yéetel auditoría, yéetel u ts'íibil ba'ax ta éejentaj yéetel ba'ax k'iin: ku kanáanta'alo'ob ken meyajnak le servicio, utia'al u xak'alta'al abusoo'ob yéetel u núuka'al reclamacióno'ob, yéetel je'el u páajtal u yantal a dirección IP ti'ob. Ba'ax ku kanáantik jump'éel club tu juunal ma' ich MeetAndPlay, le clubo' ku jets'ik; leti' responsable ti' le datos je'elo'.
Plazoo'ob
• Séeba'an: a cuenta ku p'áatal k'ala'an yéetel ma' tu páajtal u meyajtik mix máak. • Ichil 30 k'iino'ob: k-kanáantik a datos wa ka k'eexik a tuukul. Utia'al a ka' ch'a'ik le cuenta, káajs a sesión tu ka'atéen ichil le plazo je'elo' yéetel a'al ma' u jóok'sa'al, wa ts'íibt to'on. • Ts'o'ok 30 k'iino'ob: u jóok'sa'al utia'al mantats' yéetel mix teech mix to'on je'el u páajtal k ka' ch'a'ik le cuenta. • Wa ka k'áatik tu correo: k núukik teech ichil tak 20 días hábiles. Wa ka tukultik ma' t núukaj a solicitud, je'el u páajtal a bin ti' le Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, le autoridad federal tu yo'osal protección de datos personales.
Wa a k'áat, tak xan ts'íibt to'on ti' le formulario ti' contactoo'.