Política yu'un cancelacionetik sok sutesel tak'in
Bin ya xk'ot ta pasel k'alal ya acancelar, o k'alal ya xcancelarot, jun tajimal, jun reservación o jun clase. Ja' nix ya yal bin ya yal te cláusula 5 yu'un términos y condiciones, sok más detalle.
Yo'tik ma' jk'antik tojel ta línea
Yo'tik te MeetAndPlaye ma'to sk'an tojel ta línea: ya atsak awawil ta app sok ya atoj ajaats junax sok te club. Jich yo'tik ma'yuk tojel ta línea yu'un sutesel, sok k'usiuk sutesel tak'in yu'un bin la atoj ta club, ja' te club ya schapan. Te reglaetik yu'un mach'a ya xju' ya scancelar sok k'alal bin ora ya xtuunikix yo'tik. Te reglaetik yu'un sutesel tak'in ta página ini ya xtuunik yu'un te tojel ta línea, k'alal ya x-a'tejix.
Mach'a ya xju' ya scancelar sok k'alal bin ora
• Tajimal ma'to nohuk: ya xju' xalok' k'alal ya ak'an ba'yel xlikane. • Tajimal nohemix: ya xju' xalok' k'alal ta 24 orailetik ba'yel xlikane. Ta yijk'ol 24 orailetik ba'yel xlikane ma' xju'ix xalok' atukel, yu'un te yantik j-tajinwanejetike ya xa smaliyatik; te bin ya xju' xapase ja' te ya awa'bey awawil yan mach'a. • Mach'a la schapan te tajimale ya xju' ya scancelar spisil ba'yel xlikane. • Clasetik: ya xju' xacancelar awawil k'alal ta 12 orailetik ba'yel te sesión. • Te club ya xju' ya sjets' yan plazo yu'un scanchaetik, sclasetik o storneoetik. Te plazo ya xtuun ya xak'bat ta ilel ba'yel xaconfirmar. • Te club ya xju' ek ya scancelar, jich bin ut'il yu'un ja'al. Sok te tajimale ma' snoh sjunul k'ajk'ale, ya xcancelarot. • K'alal likemix te tajimale, ma' xju'ix ya xcancelarot.
Bin ya xsutesat
Yo'tik ya atoj ta club, jich ma'yuk tojel ta línea yu'un sutesel. K'alal ya x-a'tej te tojel ta líneae: • Teme te tajimale ya xcancelarot yu'un ma' la snoh, ya xsutesat spisil bin la atoj. • Teme te club ya scancelar, ya xsutesat spisil bin la atoj. • Teme ya xalok' ta yorail ta jun tajimal, ya xsutesat ajaats yu'un cancha, pero ma'uk te cargo por servicio. • Teme mach'a la schapan te tajimale ya scancelar k'alal nohemix sok ta yijk'ol plazo, ya xch'ay sjaats. Ba'yel xaconfirmar te ya xalok' o ya acancelar, te app ya yak'bat awil jayeb ya xsutesat.
Bin ut'il ya xcancelarot sok jayeb k'ajk'al ya xjalaj te sutesel tak'in
Yu'un ya acancelar, jama te tajimal, te reservación o te clase ta app sok tsa'a te ya xalok' o ya acancelar. Teme ma' xju' xa'och ta app, ts'ibaybeyotik ta dmitrii.selikhov@gmail.com o ala ta recepción yu'un te club. Te bin la atoj ta club ja' te club ya sutesbat, jich bin ut'il sok ta yorail ya yalbat te club. K'alal ya x-a'tej te tojel ta líneae, te sutesel tak'in ya xpasat ta jich nix medio de pago; te jayeb k'ajk'al ya xjalaj ya xchiknaj te tak'in ta acuenta ja' ay ta sk'ab te abanco o te medio de pago.
Cancelacionetik ach'ix sok ma' julemetik
Te MeetAndPlaye ya sts'ibay cancelacionetik ach'ix sok ma' julemetik ta aperfil yu'un confiabilidad, porque ya sjelbey mero te yantik j-tajinwanejetik. Teme ya awil te jun registro ma' lekuk, ya xju' xak'an ta app te ya yich' ilel.
Quejaetik sok aclaracionetik
Yu'un k'usiuk duda, queja o aclaración ta stojol jun cancelación o jun sutesel tak'in, ts'ibaybeyotik ta dmitrii.selikhov@gmail.com sok ala te correo o teléfono yu'un acuenta sok bin tajimal, reservación o clase. Teme la atoj ta club, ya xju' ek xak'opon junax te club. Teme consumidorat, ya xju' ek xawak' jun queja ta Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Te razón social sok domicilio yu'un te empresa ya sk'el MeetAndPlay ya xpublicarat ta aviso de privacidad ba'yel ta lanzamiento.