Членство
Ваше членство в цифрах: нехай кожен бачить свою вигоду
Член клубу, який не знає, скільки йому дає членство, не продовжить його. Ми показуємо йому економію за місяцями, а вам, хто холоне й що з цим робити.
Як це працює
Член клубу бачить свій місяць
У своєму членстві, місяць за місяцем за останні шість: скільки коштували його знижки, включені пропуски, кредит плану та безкоштовні гості порівняно з тим, що він платить, і скільки днів він приходив.
Йому приходить зведення
У перші дні кожного місяця той, хто грав минулого місяця, отримує в застосунку «Минулого місяця твоє членство заощадило тобі…».
Ви бачите членів у зоні ризику
«Члени в зоні ризику» оцінює кожного активного члена: чи перестав приходити, чи приходить рідше, чи мало дає йому план, чи є борг за платежем, чи повідомив про відхід і чи скоро продовження.
Одна дія на члена клубу
У кожного члена клубу одна підказка: повернути платіж, запросити назад, запропонувати заморозку, порадити інший план, зателефонувати перед продовженням або нагадати про його переваги.
Утримати дешевше, ніж залучити
«Тобі вигідніше…»
Якщо інший план клубу підійшов би йому краще за його гри, член клубу це бачить. План, що підходить, це план, який продовжують.
Нагадування одним дотиком
Ви надсилаєте пропоновану дію зі списку сповіщенням у застосунку. Не більше одного на члена клубу на місяць, щоб нікого не втомлювати.
Без хибних тривог
Член клубу, якому немає й двох тижнів, неактивним не вважається, а призупинені членства до списку не потрапляють.
Упорядковано за терміновістю
Високий, середній або низький ризик, із числом днів від останнього візиту й до продовження.
Члени в зоні ризику
- Маріана Р. · 34 дні не приходить
- Запросити назад
- Хорхе П. · продовження через 6 днів
- Зателефонувати
- Лусія Г. · мало вигоди
- Запропонувати інший план
- Середня економія за місяць
- $1,180
Імена й цифри вигадані для прикладу.
Що корисно знати
Ніщо з цього не списує гроші, не змінює й не скасовує членство: клуб нагадує, вирішує член клубу. Нагадування приходить сповіщенням і до вхідних застосунку, а не у WhatsApp. Щомісячне зведення приходить лише тим, хто грав минулого місяця. Цифри беруться з того, що відбулося у вашому клубі: бронювання, зафіксовані входи та рух по гаманцю.
Поширені запитання
- Що саме бачить член клубу?
- За кожен із останніх шести місяців: скільки коштували його переваги порівняно з його внеском, скільки днів він приходив і, якщо доречно, який інший план клубу підійшов би йому краще.
- Як список визначає, хто в зоні ризику?
- Він складає сигнали: дні без візитів, чи стала людина приходити рідше, чи мало дає їй план, прострочені платежі, повідомлення про відхід і скоре продовження. Сума дає високий, середній або низький ризик.
- Чи можна надіслати кілька нагадувань?
- Одне на члена клубу на місяць. Список підкаже, коли можна надіслати наступне.
Ще для твого клубу
- Сьогодні в клубіОдин список того, що команда має зробити зараз, за зонами й терміновістю.
- Ліга міста для клубівПари з усього міста грають матчі ліги на твоїх кортах.
- Світські вечори з квиткамиЦіна для членів клубу, квитки онлайн, список очікування і сповіщення учасникам.
- Фінанси клубуТочка беззбитковості, порівняння за місяцями та звірка депозитів.
- Твій клуб онлайн за годинуОцінка готовності, рекомендовані ціни та перший тиждень.
- Гаманець клубуПоповнення з бонусом, зрозумілий баланс гравців і зобовʼязання під контролем.
Нехай члени клубу продовжують самі
Розкажіть, скільки у вас членів клубу і як ідуть продовження.