Klubbens politikker
Klare regler: du ved, hvad der sker, før du aflyser
Hver klub har en side med politikker skrevet ud fra dens faktiske indstillinger. Det, du læser, er præcis det, appen anvender, når du aflyser, forlader en kamp, eller det regner.
Sådan fungerer det
Åbn »Klubbens politikker«
Fra klubbens side, eller fra aflysningsnoten ved betaling, kommer du til alle reglerne på én side.
Læs reglerne med enkle ord
Aflysningsfrister, gebyr for sen aflysning, udeblivelser, Open Play, hold, turneringer, events og regn, hver i en sætning.
Se dine kommende bookinger
Du ser, til hvilken dag og hvilket tidspunkt du kan aflyse gratis for hver enkelt, og den frist, du accepterede, da du bookede.
Se, hvad der sker, før du forlader
Når du forlader en Open Play, viser appen dig, før du bekræfter, hvad der ville ske, hvis du går nu.
Ingen småt med småt
Skrevet ud fra de faktiske regler
Teksten kommer fra de indstillinger, appen håndhæver, ikke fra en pdf, som ingen opdaterer.
Det, du accepterede, overholdes
Hvis klubben ændrer en regel, beholder dine allerede foretagne bookinger den frist, du accepterede, da du bookede.
Ændringer for alles øjne
Siden viser de seneste ændringer i klubbens politikker, med dato.
En rimelig margin
Hver klub kan give en fortrydelsesperiode efter betaling til at aflyse uden gebyr, og siden angiver den.
Politikker · Eksempelklubben
- Gratis aflysning
- Op til 24 t før
- Sen aflysning
- Gebyr på 50 %
- Fortrydelsesperiode
- 1 t efter betaling
- Regn
- Ombook uden omkostning
Din booking beholder den frist, du accepterede.
Det er godt at vide
Hver klub bestemmer sine regler; denne side forklarer dem blot, som appen anvender dem. Fortrydelsesperioden for sen aflysning går fra 0 til 24 timer. Vi viser dine kommende 10 bookinger i den klub og de 12 seneste ændringer. Hvis klubben har spærret for aflysning i appen, siger siden det og sender dig til receptionen.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad sker der, hvis klubben ændrer sin politik, efter jeg har booket?
- Din booking beholder den aflysningsfrist, du accepterede, da du bookede. Den nye regel gælder for senere bookinger.
- Hvor ser jeg, hvor meget jeg får tilbage, hvis jeg aflyser?
- I din booking, før du bekræfter aflysningen. Siden med politikker viser desuden, til hvornår det er gratis.
- Har alle klubber denne side?
- Ja, alle klubber i appen. Hvis en klub ikke har indstillet en regel, finder siden ikke på en.
Flere måder at spille på
- Klar prisSpecifikationen af det, du betaler, ens ved betaling og på kvitteringen.
- Din konto, sikkerEnheder, loginhistorik og en sikkerhedsgennemgang.
- Tennis og pickleballSingle, serveside og hver sports sætregler.
- TurneringsformaterTrøstrække, mindste antal kampe og pointlighed forklaret.
- Statistik i dybdenDine sæt, hvor du præsterer, hvem du vinder med, og hvad der flyttede dit niveau.
- Min træningDin træning, dit ugemål og øvelser fra trænerne.
Book med kendskab til reglerne
Find din klub og læs dens politikker, før du booker.