Политики клуба
Понятные правила: ты знаешь, что будет, до отмены
У каждого клуба есть страница политик, написанная по его реальным настройкам. То, что ты читаешь, приложение и применяет, когда ты отменяешь, выходишь из матча или идёт дождь.
Как это работает
Открой «Политики клуба»
Из карточки клуба или из заметки об отмене при оплате ты попадаешь ко всем его правилам на одной странице.
Читай правила простыми словами
Сроки отмены, плата за позднюю отмену, неявки, Open Play, занятия, турниры, события и дождь — каждое правило в одной фразе.
Проверь свои ближайшие бронирования
Ты видишь, до какого дня и часа можно отменить каждое бесплатно, и срок, который ты принял при бронировании.
Перед выходом посмотри, что будет
При выходе из Open Play приложение до подтверждения показывает, что произойдёт, если выйти сейчас.
Без мелкого шрифта
Написано по реальным правилам
Текст берётся из настроек, которые приложение само и соблюдает, а не из PDF, который никто не обновляет.
Принятое тобой соблюдается
Если клуб меняет правило, твои уже сделанные бронирования сохраняют срок, который ты принял при бронировании.
Изменения на виду
На странице видны недавние изменения политик клуба с датой.
Справедливый запас
Каждый клуб может дать льготный период после оплаты, чтобы отменить без списания, и страница об этом сообщает.
Политики · Клуб «Пример»
- Бесплатная отмена
- За 24 ч и раньше
- Поздняя отмена
- Плата 50%
- Льготный период
- 1 ч после оплаты
- Дождь
- Перенос без оплаты
Твоё бронирование сохраняет принятый тобой срок.
Что полезно знать
Каждый клуб сам решает свои правила; эта страница лишь объясняет их так, как их применяет приложение. Льготный период для поздней отмены — от 0 до 24 часов. Мы показываем твои ближайшие 10 бронирований в этом клубе и 12 последних изменений. Если клуб закрыл отмену из приложения, страница сообщает об этом и отправляет тебя на ресепшен.
Частые вопросы
- Что будет, если клуб изменит политику после моей брони?
- Твоё бронирование сохраняет срок отмены, который ты принял при бронировании. Новое правило действует для следующих бронирований.
- Где посмотреть, сколько мне вернут при отмене?
- В твоём бронировании, до подтверждения отмены. Страница политик к тому же показывает, до какого момента отмена бесплатна.
- Есть ли эта страница у всех клубов?
- Да, у всех клубов в приложении. Если клуб не настроил правило, страница его не выдумывает.
Ещё способы играть
- Понятная ценаРазбивка того, что платишь: одинаковая при оплате и в чеке.
- Безопасность аккаунтаУстройства, история входов и проверка безопасности.
- Теннис и пиклболОдиночка, сторона подачи и правила сетов каждого вида спорта.
- Форматы турнировУтешительная сетка, минимум матчей и ничьи с объяснением.
- Статистика «Подробно»Твои сеты, где ты играешь лучше, с кем побеждаешь и что сдвинуло твой уровень.
- Мои тренировкиТвоя практика, недельная цель и упражнения от тренеров.
Бронируй, зная правила
Найди свой клуб и посмотри его политики до бронирования.