Klubbens retningslinjer
Tydelige regler: du vet hva som skjer før du avlyser
Hver klubb har en side med retningslinjer skrevet ut fra de faktiske innstillingene. Det du leser, er akkurat det appen bruker når du avlyser, forlater en kamp eller det regner.
Slik fungerer det
Åpne «Klubbens retningslinjer»
Fra klubbens side, eller fra avlysningsnotatet ved betaling, kommer du til alle reglene på én side.
Les reglene med enkle ord
Avlysningsfrister, gebyr for sen avlysning, uteblivelser, Open Play, timer, turneringer, arrangementer og regn, hver i én setning.
Se de kommende bookingene dine
Du ser til hvilken dag og tid du kan avlyse gratis for hver enkelt, og fristen du godtok da du booket.
Se hva som skjer før du går
Når du forlater en Open Play, viser appen deg før du bekrefter hva som ville skjedd hvis du går nå.
Ingen liten skrift
Skrevet ut fra de faktiske reglene
Teksten kommer fra innstillingene appen håndhever, ikke fra en pdf som ingen oppdaterer.
Det du godtok, overholdes
Hvis klubben endrer en regel, beholder bookingene du allerede har gjort, fristen du godtok da du booket.
Endringer for alle å se
Siden viser de siste endringene i klubbens retningslinjer, med dato.
En rimelig margin
Hver klubb kan gi en angrefrist etter betaling for å avlyse uten gebyr, og siden oppgir den.
Retningslinjer · Eksempelklubben
- Gratis avlysning
- Opptil 24 t før
- Sen avlysning
- Gebyr på 50 %
- Angrefrist
- 1 t etter betaling
- Regn
- Flytt uten kostnad
Bookingen din beholder fristen du godtok.
Greit å vite
Hver klubb bestemmer sine regler; denne siden forklarer dem bare slik appen bruker dem. Angrefristen for sen avlysning går fra 0 til 24 timer. Vi viser de kommende 10 bookingene dine i den klubben og de 12 siste endringene. Hvis klubben har sperret avlysning i appen, sier siden det og sender deg til resepsjonen.
Vanlige spørsmål
- Hva skjer hvis klubben endrer retningslinjene etter at jeg har booket?
- Bookingen din beholder avlysningsfristen du godtok da du booket. Den nye regelen gjelder for senere bookinger.
- Hvor ser jeg hvor mye jeg får tilbake hvis jeg avlyser?
- I bookingen din, før du bekrefter avlysningen. Siden med retningslinjer viser dessuten til når det er gratis.
- Har alle klubber denne siden?
- Ja, alle klubber i appen. Hvis en klubb ikke har satt opp en regel, finner ikke siden på noen.
Flere måter å spille på
- Tydelig prisOversikten over det du betaler, lik ved betaling og på kvitteringen.
- Kontoen din, sikkerEnheter, innloggingshistorikk og en sikkerhetssjekk.
- Tennis og pickleballSingle, serveside og hver sports settregler.
- TurneringsformaterTrøstskjema, minste antall kamper og poenglikhet forklart.
- Statistikk i dybdenSettene dine, hvor du presterer, hvem du vinner med og hva som flyttet nivået ditt.
- Min treningTreningen din, ukemålet ditt og øvelser fra trenerne.
Book med kunnskap om reglene
Finn klubben din og les retningslinjene før du booker.