如何申請退款

如果比賽被取消或從未湊滿，你的付款會依付款方式退款或轉為儲值餘額。

• 信用卡付款：退款會直接退回你的信用卡。依銀行而定，可能需要數個工作天才會顯示。
• OXXO 或 SPEI 付款：由於這些付款無法直接撤銷，該金額會以 App 內的儲值餘額給你，可用於下一次預約。

你可以在個人檔案 → 我的付款中查看付款與退款的狀態。如果你認為退款遺漏了，請從個人檔案開啟客服單，並告訴我們發生了什麼事。