الأمان
الأمان: العب مع أشخاص جدد بطمأنينة
نصائح للتعرف على اللاعبين، وكيف تعمل المستويات والشارات، وما نفعله عندما يبلّغ أحدهم عن شيء.
هل أنت في خطر؟
إذا كنت أنت أو شخص آخر في خطر، فاتصل بالسلطات أولًا. لا تستطيع MeetAndPlay إرسال المساعدة. الرقم 089 هو خط البلاغات المجهولة في المكسيك.
التعرّف على لاعبين جدد
- العب في النوادي والملاعب العامة، خاصةً في المرة الأولى.
- شارك مباراتك مع شخص تثق به: أين ومتى تلعب.
- إن أمكن، احضر مع شخص تثق به أو مع شريكك في اللعب، وأخبره عند وصولك وعند مغادرتك.
- أبقِ المحادثة في دردشة التطبيق حتى تتعرف على الشخص، ولا تدفع خارج التطبيق لمن لا تعرفه: المدفوعات داخل التطبيق لها إيصال واسترداد.
- إذا لم تشعر بالارتياح، غادر. الإبلاغ والحظر مجهولان.
المستويات والملفات الموثّقة
لكل لاعب مستوى في كل رياضة. في البداية يكون المستوى الذي صرّحت به أو الذي أُسند إليك، ثم يتغيّر مع المباريات التي تلعبها ولها نتيجة.
«الهاتف موثّق» يعني أن الرقم ردّ على رمز؛ ولا نعرضه أبدًا. «المستوى موثّق» يعني أن نادٍ أو مدرّبًا أجرى اختبار مستوى، أو راجعنا رخصة اتحاد، خلال العام الأخير.
إذا لم تحضر مباراة أو ألغيتها متأخرًا فسيُسجَّل ذلك. يرى الآخرون فقط عدد حالات الغياب دون إشعار والإلغاءات المتأخرة خلال آخر 90 يومًا، ولا يرون المباراة ولا التاريخ ولا من أبلغ.
الإبلاغ والحظر
في التطبيق، افتح قائمة ملف أو مباراة أو منشور أو رسالة واختر «إبلاغ». الفئة إلزامية والتفاصيل اختيارية. يمكنك حظر الشخص في الخطوة نفسها.
لا يرى الشخص المحظور مبارياتك ولا يستطيع مراسلتك، ويمكنك التراجع متى شئت. الشخص الذي تبلّغ عنه لا يعرف أنك أنت.
ماذا نفعل بالبلاغ
يبقى كل بلاغ «قيد المراجعة» حتى يراجعه شخص من فريقنا. نخبرك عند المراجعة دون تفاصيل عن الحساب الآخر، ويمكنك رؤية الحالة في «بلاغاتي» داخل التطبيق.
هدفنا للرد الأول من الدعم هو 4 ساعات. إذا أردت توضيح شيء بشأن بلاغ، فراسلنا.